Databarracks董事總經(jīng)理Peter Groucutt將其業(yè)務(wù)描述為禮賓服務(wù)，它是中小型企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的托管服務(wù)提供商。
"通常，中小型企業(yè)的董事和經(jīng)理太忙于日常工作，以至于沒(méi)有考慮讓業(yè)務(wù)保持運(yùn)轉(zhuǎn)并花時(shí)間計(jì)劃如何應(yīng)對(duì)緊急情況"
"我們是做所有這些事情的人，要確保所有環(huán)節(jié)都準(zhǔn)備就緒。絕大多數(shù)連續(xù)性計(jì)劃最多可以滿足14天的中斷時(shí)間，并且是圍繞一個(gè)重大事件（例如ISO認(rèn)證或供應(yīng)商審核）而建立的。完成后，它將返回到日常工作，直到下一個(gè)周期來(lái)臨。
冠狀病毒已經(jīng)完全改變了這種動(dòng)態(tài)。這與大火把隔壁的建筑物燒毀非常不同。
大流行病構(gòu)成的風(fēng)險(xiǎn)要大得多，它們?cè)谕{矩陣中位居右上，但很少有計(jì)劃將其包括在內(nèi)，因?yàn)樗鼈內(nèi)绱撕币?jiàn)。"
團(tuán)隊(duì)如何適應(yīng)行之有效的通訊策略？
"通信和協(xié)作應(yīng)用程序需要盡早嵌入，以使其盡可能有效。突然，公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)成為了我們最大的朋友，并將諸如SharePoint和Video之類的應(yīng)用程序擴(kuò)展到了家庭工作者，以保持所有會(huì)議正常進(jìn)行。
需要有效利用大量時(shí)間；需要重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵戰(zhàn)略要點(diǎn)和問(wèn)題--公司需要意識(shí)到那些已經(jīng)消失的問(wèn)題。
對(duì)于家庭員工而言，時(shí)間管理將是關(guān)鍵，它可以平衡對(duì)時(shí)間敏感的任務(wù)與常規(guī)的管理任務(wù)。一天中的大部分時(shí)間都可以工作，其他時(shí)間則用來(lái)照顧孩子。了解這一點(diǎn)的公司正在蓬勃發(fā)展。
我們已經(jīng)收到有關(guān)生產(chǎn)率提高的報(bào)告。沒(méi)有人再為一個(gè)60分鐘的會(huì)議而去見(jiàn)客戶，然后再返回辦公室，路上卻要花費(fèi)幾個(gè)小時(shí)。現(xiàn)在，每個(gè)人都在利用電話，一個(gè)接著一個(gè)。我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何人際聯(lián)系的損失。
等到疫情過(guò)去，我希望不要回到病毒前的方式。通過(guò)有更多時(shí)間與客戶對(duì)話，我們可以為客戶增加價(jià)值。我們需要確保明智地投入時(shí)間，并管理協(xié)作如何擴(kuò)展到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
早上，我們舉行15分鐘的團(tuán)隊(duì)聚集，即所謂的沖刺，用于日常銷售，財(cái)務(wù)和技術(shù)會(huì)議，我現(xiàn)在感到與業(yè)務(wù)的跳動(dòng)更加緊密地聯(lián)系在一起。我很享受。"
Groucutt說(shuō)，他目前不確定的一件事是人員問(wèn)題。
"有些人欣欣向榮，專心致志，而另一些人則在沒(méi)有個(gè)人支持網(wǎng)絡(luò)的情況下苦苦掙扎，并且缺少辦公室提供的情感支持。我們每周三度提供員工支持，以期安排一些有趣的活動(dòng)，例如測(cè)驗(yàn)和獎(jiǎng)品，以獲取當(dāng)天最好的午餐。"
"重要的是要注意心理影響，并在需要時(shí)提供1-2-1s"
作者：伊恩·亨特（Ian Hunter）
原文網(wǎng)址：https://www.uctoday.com/unified-communications/no-desire-to-go-back-from-databarracks/
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