盡管基于云的軟件在我們今天的交互方式中扮演著重要的角色，但在會(huì)話中記住硬件的價(jià)值也很重要。如果沒(méi)有最高效、易用和可靠的終端，我們的日常會(huì)話將大相徑庭。
那么，如何為協(xié)作團(tuán)隊(duì)構(gòu)建完美的工作空間呢？混合工作的未來(lái)是在與任何軟件一起工作的不可知產(chǎn)品中嗎？還是最好選擇您喜歡的會(huì)議室和協(xié)作解決方案，這樣您就可以為工作選擇專用工具？
定制化解決方案終端的興起
定制化解決方案終端在2020年之后越來(lái)越流行。
Microsoft Teams多年來(lái)一直支持Teams用戶的認(rèn)證設(shè)備，包括Teams專用的耳機(jī)和帶有自己即時(shí)加入按鈕的臺(tái)式電話。
思科等公司也有自己的會(huì)議室和通信硬件產(chǎn)品可供選擇，為會(huì)議提供與Webex環(huán)境的輕松集成。
微軟最近甚至宣布了一系列新的“現(xiàn)代”配件，專門為遠(yuǎn)程和混合工作時(shí)代設(shè)計(jì)。配件系列中的每一款產(chǎn)品都是專門用于Microsoft Teams的，并且是為遠(yuǎn)程員工提供更好體驗(yàn)而定制的。
然而，雖然定制化解決方案終端并不新鮮，但這些產(chǎn)品的范圍在流感大流行之后肯定已經(jīng)開始發(fā)生變化。公司現(xiàn)在正在為未來(lái)的混合工作配備員工，你使用的技術(shù)和會(huì)議室的設(shè)計(jì)可能是客戶評(píng)估你品牌質(zhì)量的另一種方式。
混合式會(huì)議環(huán)境的設(shè)備，不管你是在為社會(huì)上的遠(yuǎn)距離協(xié)作建立一個(gè)辦公室會(huì)議室，還是一個(gè)家庭辦公室，都是地位的象征，也是生產(chǎn)力的工具。在一個(gè)企業(yè)無(wú)法再失去客戶信任的環(huán)境中，投資于一個(gè)完整的、專用的解決方案似乎是最安全的選擇。
定制化解決方案終端何時(shí)有意義？
也許問(wèn)題不在于定制化解決方案終端是否會(huì)成為未來(lái)的設(shè)備，而在于它們何時(shí)最具吸引力。
在商業(yè)領(lǐng)袖與股東和利益相關(guān)者建立聯(lián)系的高價(jià)值會(huì)議中，擁有專用的會(huì)議室硬件套件可以降低出現(xiàn)問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)。員工會(huì)對(duì)他們所使用的工具感到滿意，協(xié)調(diào)一致的硬件和軟件會(huì)帶來(lái)更無(wú)縫的會(huì)議體驗(yàn)。
在遠(yuǎn)程辦公室中，小型專用工具（如支持Microsoft Teams的耳機(jī)）可以讓員工利用“即時(shí)會(huì)議加入”或“通話時(shí)靜音”按鈕等功能，從而提高工作效率。
定制化解決方案終端的目的不僅是使員工能夠訪問(wèn)每天使用的工具，而且使訪問(wèn)這些解決方案更加直觀和令人印象深刻。在你的Teams麥克風(fēng)里有一個(gè)像人工智能算法這樣小的東西，它可以在你說(shuō)話的時(shí)候通知你，而你仍然保持靜音，這會(huì)對(duì)重要會(huì)話的流程產(chǎn)生巨大的影響。
另一方面，在一個(gè)共享的會(huì)議室環(huán)境中，為混合和遠(yuǎn)程工作的未來(lái)而構(gòu)建，公司最好投資于更不可知的技術(shù)。如果您不確定您的客戶將使用哪些工具與您聯(lián)系，并且您希望在任何平臺(tái)上都能輕松地聯(lián)系到他們，那么不可知論工具包可以幫助您做到這一點(diǎn)。
與平臺(tái)無(wú)關(guān)的硬件也為您帶來(lái)了自己的會(huì)議體驗(yàn)和一般靈活性，而無(wú)需員工擔(dān)心“加入會(huì)議”按鈕是否與他們的服務(wù)不兼容。
定制化解決方案工具正在發(fā)展
隨著會(huì)議室的不斷變化，與之相關(guān)的定制化解決方案工具也在不斷發(fā)展。在過(guò)去，有專用的臺(tái)式電話、耳機(jī)或揚(yáng)聲器是很常見的。現(xiàn)在，一房多用設(shè)備和專用顯示器也有了未來(lái)。
2021年，戴爾專門為Microsoft Teams推出了一系列新的顯示器。這些產(chǎn)品是專門為虛擬通信而構(gòu)建的，帶有彈出式紅外攝像頭，配備了Windows Hello，還有一個(gè)供Teams訪問(wèn)的按鈕。
新Teams顯示器的推出突顯出，越來(lái)越多的公司需要為混合型和遠(yuǎn)程工作人員開發(fā)專業(yè)空間，模擬辦公室環(huán)境的功能。在Teams中工作的遠(yuǎn)程員工可以利用專門適合其首選Teams環(huán)境的完整計(jì)算機(jī)環(huán)境。
在其他地方，像Neat這樣的公司正在專門為Zoom會(huì)議構(gòu)建定制的視頻會(huì)議條（bars）。這些條為需要以盡可能快和直觀的方式啟動(dòng)增強(qiáng)會(huì)議體驗(yàn)的用戶提供了完美的即插即用功能。
對(duì)于沒(méi)有被像Zoom Rooms這樣的多功能會(huì)議環(huán)境鎖定的公司來(lái)說(shuō)，擁有這樣的專用硬件是有意義的。要知道這些專用工具中的許多也不會(huì)阻止您使用其他軟件，這是很有幫助的。你仍然可以在一個(gè)帶有Zoom bar的Teams中會(huì)面；你只是不能得到完整的體驗(yàn)。
你的投資應(yīng)該是具體的嗎？
我們正在經(jīng)歷一個(gè)復(fù)雜的發(fā)展時(shí)期。公司才剛剛開始涉足混合工作領(lǐng)域。我們都期待著一個(gè)新的未來(lái)，很難確定哪種策略最有效。
對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，一套定制化解決方案的硬件工具將使他們能夠更直接地利用其UCaaS軟件的全部好處。隨著像Microsoft Teams這樣的工具成為商業(yè)環(huán)境的核心，能夠充分利用你的UCaaS提供了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
然而，并不是每個(gè)人都想走定制化解決方案的路線。對(duì)一些人來(lái)說(shuō)，最吸引人的產(chǎn)品仍然是那些提供相同功能的產(chǎn)品，而不管你使用哪種服務(wù)。
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