文章精選
- ·智齒客服：回答準(zhǔn)確率97%的智能客服機(jī)器人是怎么練成的2017-03-30
- ·深度揭密聯(lián)絡(luò)中心分析--從成本效益到關(guān)鍵特性2017-03-30
- ·超融合基礎(chǔ)架構(gòu)在商業(yè)銀行私有云中的應(yīng)用2017-03-30
- ·易谷網(wǎng)絡(luò)COO岳欣：聯(lián)絡(luò)中心從"CTI"到"CTI"的改革蛻變2017-03-30
- ·華為段信義：全渠道全媒體，豐富企業(yè)的溝通2017-03-29
- ·海爾集團(tuán)多媒體交互中心大數(shù)據(jù)總監(jiān)張峰專訪2017-03-29
- ·億迅洪國東：互聯(lián)網(wǎng)造的孽，CC如何拼內(nèi)功2017-03-28
- ·CTI論壇總經(jīng)理秦克旋：聯(lián)絡(luò)中心行業(yè)和技術(shù)前瞻2017-03-28
- ·杜曉鈺：未來已來，引領(lǐng)時代--全媒體智能用戶體驗平臺2017-03-28
- ·中興通訊黎田：創(chuàng)新客戶體驗的新一代聯(lián)絡(luò)中心2017-03-28
- ·高端訪談：鶴壁呼叫中心產(chǎn)業(yè)園發(fā)展勢頭迅猛2017-03-28
- ·訊飛首位女總裁論劍博鰲 暢談人工智能未來2017-03-28
- ·AVAYA大中國區(qū)總裁陳蔚：企業(yè)通信的平臺化和服務(wù)化2017-03-27
- ·東進(jìn)技術(shù)產(chǎn)品總監(jiān)劉駿：聲紋識別技術(shù)及其應(yīng)用2017-03-27
- ·王俊海：Genesys-共創(chuàng)最佳客戶體驗2017-03-27
- ·楊凱程：神州泰岳“認(rèn)知+”全媒體時代的人工智能2017-03-27
- ·才展軟件汪樹森：人間正道是創(chuàng)新2017-03-24
- ·竹間智能簡仁賢：打破千篇一律的聊天機(jī)器人2017-03-20
- ·全渠道客戶服務(wù)：這只是開始2017-03-20
- ·在聯(lián)絡(luò)中心里機(jī)器人將取代人工嗎？2017-03-20
- ·NUMA為何成為云計算的關(guān)鍵技術(shù)2017-03-20
- ·聯(lián)絡(luò)中心如何成功地處理投訴呼叫2017-03-16
- ·專訪優(yōu)音通信王琦：他對400通訊服務(wù)有著怎樣深刻的見解2017-03-16
- ·華為閻力大：平臺、生態(tài)、未來，共贏行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大時代2017-03-14
- ·億迅：成為升級版的自己2017-03-13
- ·人工智能是讓機(jī)器人取代人類嗎？2017-03-13
- ·華為輪值CEO徐直軍：擁抱公有云、共建云生態(tài)2017-03-13
- ·聯(lián)絡(luò)中心的下一步是什么？更聰明的工作方式？2017-03-10
- ·智能客戶服務(wù)：互聯(lián)性、情境化、一致性2017-03-09
- ·怎樣科學(xué)地打破客服噩夢，避免無謂的浪費生命？2017-03-09
- ·藍(lán)汛CEO王松：藍(lán)汛要做中立的第三方數(shù)據(jù)中心2017-03-08
- ·呼叫中心生產(chǎn)力管理中的幾組相關(guān)性分析2017-03-08
- ·論小型聯(lián)絡(luò)中心勞動力管理系統(tǒng)的易用性2017-03-07
- ·智齒科技:解放人工,傳統(tǒng)客服加載智慧齒輪2017-03-06
- ·學(xué)習(xí)如何聊天成全渠道聯(lián)絡(luò)中心座席必殺技2017-03-06
- ·采用網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化 (NFV) 會被供應(yīng)商綁架嗎？2017-03-06
- ·你有移動客戶服務(wù)策略嗎？2017-03-03
- ·Verint：為何語音分析對聯(lián)絡(luò)中心不可或缺？2017-03-02
- ·DMG咨詢調(diào)查報告：云聯(lián)絡(luò)中心解決方案快速發(fā)展2017-03-01
推薦閱讀
專題
- 解鎖各類IP通訊商機(jī)
- 解鎖各類IP通訊商機(jī) [詳細(xì)]
- 虎虎生威 2022新...
- 歲至2022,我們迎接“虎虎生威“的壬寅年。虎年揚虎威、...[詳細(xì)]
CTI論壇會員企業(yè)
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com
地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會
| 廣告服務(wù)
| 會員服務(wù)
| 服務(wù)項目
| 專家團(tuán)隊
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 投稿：ctiforum@ctiforum.com
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號 |