• ·對話捷通華聲張連毅：中關(guān)村HCI技術(shù)已與世界同步2014-05-05
• ·信息圖：社交媒體和移動技術(shù)如何影響客戶體驗？2014-05-05
• ·建立軟件定義數(shù)據(jù)中心之前需要考慮的五個問題2014-05-05
• ·惡劣環(huán)境下怎樣選擇合適的微型數(shù)據(jù)中心2014-05-05
• ·建立多渠道聯(lián)絡(luò)方式提升客戶體驗度2014-05-05

• ·積極心理學在班組管理的應用：溝通人心是首要2014-05-05
• ·《FreeSWITCH 1.2》：支持頁面呼叫控制2014-05-04
• ·綜合型安防軟件平臺最新發(fā)展探討2014-05-04
• ·借助SIP，面向未來打造聯(lián)絡(luò)中心2014-05-04
• ·從鐵塔共享到網(wǎng)絡(luò)即服務(wù) 2014-05-04

• ·“超大規(guī)�！睌�(shù)據(jù)中心時代的電源與冷卻2014-05-04
• ·積極心理學班組管理應用：積極情緒引發(fā)情緒生產(chǎn)力2014-05-04
• ·運營商已不是從前的運營商2014-04-30
• ·專家解讀中國通信知識產(chǎn)權(quán) 企業(yè)是創(chuàng)新型國家關(guān)鍵2014-04-30
• ·讓云計算成為企業(yè)文化2014-04-29

• ·打造個性化體驗：多渠道聯(lián)絡(luò)中心2014-04-29
• ·做一名優(yōu)秀的呼叫中心話務(wù)員：量質(zhì)平衡，綜合發(fā)展2014-04-29
• ·《FreeSWITCH 1.2》：外部命令FreeSWITCH2014-04-29
• ·《FreeSWITCH 1.2》：探討XML高級配置2014-04-28
• ·主屏應用成智能手機應用新戰(zhàn)場2014-04-28

• ·您的客戶積極參與社交媒體交流 -那么您呢?2014-04-28
• ·呼叫中心員工離職預警控制2014-04-28
• ·容聯(lián)云通訊：技術(shù)派虛擬運營商2014-04-28
• ·哪家運營商的寬帶會討人喜歡？ 2014-04-25
• ·《FreeSWITCH 1.2》：高級撥號規(guī)則概念2014-04-25

• ·呼叫中心—90后的這群孩子們2014-04-25
• ·數(shù)據(jù)中心機房綜合布線系統(tǒng)施工注意事項2014-04-25
• ·國內(nèi)云計算的缺失環(huán)節(jié)：GPU并行計算2014-04-25
• ·技術(shù)在謀殺您的聯(lián)絡(luò)中心？2014-04-24
• ·CRM軟件：盡可能讓一切回歸簡單2014-04-23

• ·華為徐文偉：構(gòu)建更加美好的全聯(lián)接世界2014-04-23
• ·打造卓越客戶體驗2014-04-23
• ·《FreeSWITCH 1.2》：撥號規(guī)則腳本語言2014-04-23
• ·優(yōu)化“與虎謀皮”的虛擬運營規(guī)則設(shè)計2014-04-23
• ·微呼叫平臺所帶來的信息變革2014-04-23

• ·移動虛擬運營商 切不可虛火太旺2014-04-23
• ·Customer Engagement：新時代的意義和意譯2014-04-23
• ·如何利用呼叫中心提升企業(yè)科學管理水平？2014-04-22
• ·《FreeSWITCH 1.2》：使用XML IVRs2014-04-22