文章精選
- ·釋放聯(lián)絡(luò)中心數(shù)據(jù)分析能力的4種關(guān)鍵方法2020-05-18
- ·Highlight CEO：馴服SD-WAN2020-05-18
- ·Omdia | Dario Talmesio：2020，5G核心網(wǎng)值得期待！2020-05-15
- ·Genesys聯(lián)合小i機器人打造個性化智能客服答疑及資料下載2020-05-15
- ·中興通訊許璐：數(shù)據(jù)中心將進入模塊化與間接蒸發(fā)冷的新紀元2020-05-14
- ·2020年云計算產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢2020-05-14
- ·通過對話式人工智能增強聯(lián)絡(luò)中心（第2部分）2020-05-14
- ·人工智能使新的聯(lián)絡(luò)中心遠程座席更加高效2020-05-14
- ·考慮將電話遷移到云端？周密估算2020-05-14
- ·端側(cè)AI：高隱私、高可靠的智能個性化服務(wù)2020-05-13
- ·超級座席：優(yōu)秀聯(lián)絡(luò)中心座席的十大素質(zhì)2020-05-13
- ·人工智能在客戶服務(wù)中的14種新用途2020-05-13
- ·精益六西格瑪在客戶中心的應(yīng)用2020-05-13
- ·淺談質(zhì)量管理在客服中心的應(yīng)用2020-05-13
- ·搭建結(jié)構(gòu)化的勞動隊伍管理（WFM）模型益2020-05-13
- ·止水行舟，領(lǐng)濟滄�！獊碜源笾腥A區(qū)的四個客戶故事2020-05-12
- ·3個簡單步驟可減少聯(lián)絡(luò)中心的等待時間2020-05-12
- ·什么是視頻聯(lián)絡(luò)中心？2020-05-12
- ·黃瑜：優(yōu)音通信以服務(wù)銜接“新基建”與中小企業(yè)通信需求2020-05-11
- ·IBM高級副總裁Rob Thomas：AI和自動化將如何改變你的工作方式？2020-05-11
- ·聯(lián)絡(luò)中心跨多個地點提供無縫客戶體驗的5種方式2020-05-11
- ·語音和文本分析：COVID-19危機中聯(lián)絡(luò)中心的新英雄2020-05-11
- ·聯(lián)絡(luò)中心呼叫分析解決方案的8大優(yōu)勢2020-05-11
- ·普強：智能語音技術(shù)喚醒全新信息生活2020-05-11
- ·語音在聯(lián)絡(luò)中心繼續(xù)前進2020-05-09
- ·你好，5G To B時代！2020-05-08
- ·為今天和明天設(shè)置遠程座席聯(lián)絡(luò)中心2020-05-07
- ·COVID-19改變了我們看待云端呼叫的三種方式2020-05-07
- ·聯(lián)絡(luò)中心：COVID-19游戲計劃，新常態(tài)2020-05-07
- ·SD-WAN是否在居家辦公中起作用？2020-05-07
- ·通過對話式人工智能增強聯(lián)絡(luò)中心（第1部分）2020-05-07
- ·標貝科技：“聲音復(fù)刻”的黑科技，有它逃不開的靈魂拷問 2020-05-07
- ·企業(yè)級PaaS平臺OpenShift2020-05-06
- ·服務(wù) 數(shù)據(jù) 產(chǎn)品——新形勢下客戶服務(wù)體系建設(shè)的新思考（五）2020-05-06
- ·人工智能增強客戶體驗的6種方式2020-05-06
- ·2020智慧城市趨勢展望2020-05-06
- ·云原生，不待揚鞭自奮蹄2020-04-30
- ·淺談網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢感知產(chǎn)業(yè)的發(fā)展2020-04-30
- ·冠狀病毒爆發(fā)揭示了聯(lián)絡(luò)中心遠程座席的價值2020-04-30
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com
地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機會
| 廣告服務(wù)
| 會員服務(wù)
| 服務(wù)項目
| 專家團隊
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 投稿：ctiforum@ctiforum.com
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號 |