汽車(chē)后市場(chǎng)蓬勃發(fā)展

　　隨著我國(guó)私有汽車(chē)保有量的持續(xù)增長(zhǎng)，汽車(chē)銷(xiāo)售的大幅增長(zhǎng)將引發(fā)未來(lái)幾年對(duì)維修需求的增加。除掉汽車(chē)整車(chē)的利潤(rùn)后，汽車(chē)的銷(xiāo)售利潤(rùn)占整個(gè)汽車(chē)業(yè)利潤(rùn)的20%左右，零部件供應(yīng)利潤(rùn)占20%左右，而50-60%的利潤(rùn)是從服務(wù)中產(chǎn)生的。汽車(chē)服務(wù)業(yè)已經(jīng)成了汽車(chē)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要支柱。

　　天津市沐恩翾遠(yuǎn)汽車(chē)貿(mào)易有限公司

　　該公司成立于2000年，位于天津市西青區(qū)大任莊101汽車(chē)城，并且現(xiàn)已在天津和秦皇島、承德與唐山開(kāi)辦分店，占地1700多平米，展廳面積600余平米，售后服務(wù)車(chē)間700余平米，另有改裝車(chē)間占地400余平米，是集銷(xiāo)售、售后、改裝與置換為一體的銷(xiāo)售公司。公司主要經(jīng)營(yíng)10-33座中高檔商務(wù)車(chē)，是江鈴集團(tuán)和九龍汽車(chē)設(shè)在華北的市場(chǎng)部，公司主要產(chǎn)品有九龍商務(wù)車(chē)，九龍?zhí)胤N車(chē)系列（物流車(chē)、救護(hù)車(chē)、囚車(chē)、警車(chē)、郵政車(chē)），江鈴城市物流車(chē)系列等

　　店面銷(xiāo)售是主要戰(zhàn)場(chǎng)

　　汽車(chē)服務(wù)的主要銷(xiāo)售模式是通過(guò)店面獲取客戶線索，大部分的成交客戶都是需要在獲得客戶意向的信息后，由銷(xiāo)售顧問(wèn)反反復(fù)復(fù)的電話跟進(jìn)溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)的，所以首次交流獲取的客戶信息十分重要，有助于日后每一次的溝通。記錄客戶的需求點(diǎn)，是打開(kāi)成功大門(mén)的鑰匙。

　　而隨著電子設(shè)備的普及，在客戶的信息搜集上，特別是店面銷(xiāo)售型公司，是否可以用平板來(lái)做主要的工作支撐呢。目前pad工作多用于餐飲業(yè)、娛樂(lè)業(yè)，而對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)是否可以一戰(zhàn)呢？

　　用平板電腦工作，戰(zhàn)斗力有幾成？

　　據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，美國(guó)市場(chǎng)研究公司Forrester Research對(duì)平板電腦在工作場(chǎng)所使用的情況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查顯示，從全球范圍來(lái)看，約十分之一的員工在工作場(chǎng)所中使用平板電腦。另外還發(fā)現(xiàn)，從應(yīng)用列表來(lái)看，在工作場(chǎng)所的平板電腦中，電子郵件應(yīng)用占據(jù)主導(dǎo)，而其它應(yīng)用則要少了很多，主要原因是因?yàn)楣ぷ髌桨咫娔X中有很多辦公的局限性。

　　1.PAD打字不舒服，屏幕畢竟沒(méi)有實(shí)體鍵盤(pán)的舒適感。

　　2.工作性能幾乎，娛樂(lè)性強(qiáng)于實(shí)用性。

　　3.目前移動(dòng)應(yīng)用里，很少有能給工作提供實(shí)質(zhì)性幫助的軟件。

　　沐恩翾遠(yuǎn)：XTools在手，打破PAD局限

　　XTools CRM十年專注于在線CRM的產(chǎn)品研發(fā)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，移動(dòng)版CRM：XTools掌中寶，應(yīng)運(yùn)而生。這款A(yù)PP不但擁有強(qiáng)大的PC端CRM的90%功能，而且非常適合移動(dòng)辦公，對(duì)于短頻快的店面銷(xiāo)售方式，有非常顯著的幫助和提升。特點(diǎn)如下：

　　1.辦公功能強(qiáng)大

　　銷(xiāo)售工作的移動(dòng)CRM，拍名片識(shí)別信息導(dǎo)入客戶、下電子訂單、產(chǎn)品圖片展示，銷(xiāo)售人員可以邊走路邊營(yíng)銷(xiāo)，甚至在試駕的時(shí)候輕松完成下一次預(yù)約的任務(wù)提醒。