遠(yuǎn)程辦公的優(yōu)勢(shì)不勝枚舉，在這里不再贅述，而在嘗試使用遠(yuǎn)程辦公之前，我們首先需要解決的是溝通問(wèn)題。面對(duì)面交流在絕大多數(shù)情況下都是最好的溝通方式，如果身處異地?zé)o法面對(duì)面地交流，又該如何有效溝通呢？
2010年的夏天，我去電子產(chǎn)品市場(chǎng)尋購(gòu)一部新的手機(jī)，正在糾結(jié)是買2G還是3G手機(jī)，那時(shí)的我絕不敢想象，九年后的今天，4G已經(jīng)大規(guī)模普及，5G手機(jī)也已經(jīng)問(wèn)世多日，而視頻聊天也變成了人們?nèi)粘Ｉ钪械募页１泔垺ｋS著通信技術(shù)地不斷發(fā)展，各類硬件設(shè)備性能的飛速提示，視頻通信在企業(yè)中的應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越多，遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、政府黨建信息化、企業(yè)內(nèi)部視頻會(huì)議等等，筆者所在的公司，老板經(jīng)常通過(guò)視頻會(huì)議和員工開(kāi)會(huì)，開(kāi)會(huì)的效果甚至比本人在現(xiàn)成還好（PS：因?yàn)槔习灞救瞬辉谂赃叴蠹疑倭撕芏嘈睦韷毫Γ虼耍覀兺耆欣碛上嘈牛曨l通信足以解決遠(yuǎn)程辦公時(shí)所遇到的溝通問(wèn)題。
根據(jù)Frost & Sullivan在2019年4月最新發(fā)布的《中國(guó)視頻通信行業(yè)白皮書(shū)》顯示，2018年中國(guó)視頻通信市場(chǎng)規(guī)模達(dá)670.6億元，其中，視頻會(huì)議市場(chǎng)貢獻(xiàn)了160.2億元，而在2014年，這一數(shù)字才只有52.3億元，市場(chǎng)規(guī)模年均復(fù)合增長(zhǎng)32.3%。視頻會(huì)議按系統(tǒng)構(gòu)建可以分為傳統(tǒng)視頻會(huì)議和新興視頻會(huì)議，傳統(tǒng)視頻會(huì)議是指基于硬件系統(tǒng)構(gòu)建的視頻會(huì)議，系統(tǒng)復(fù)雜、封閉，成本高昂，對(duì)網(wǎng)絡(luò)要求高，地點(diǎn)相對(duì)固定，而新興視頻會(huì)議如基于軟件和云視頻的系統(tǒng)，和基于視聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的系統(tǒng)，其可以讓我們?cè)谌魏蔚攸c(diǎn)，任何時(shí)間，使用任何終端展開(kāi)一場(chǎng)便捷、高效、成本低廉的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議。正是新興視頻會(huì)議的不斷發(fā)展，才讓視頻會(huì)議從大企業(yè)才能負(fù)擔(dān)的起的奢侈品成為了中小型企業(yè)都可以使用的協(xié)同辦公工具，市場(chǎng)長(zhǎng)尾效應(yīng)開(kāi)始逐漸顯現(xiàn)，目前新興視頻會(huì)議的市場(chǎng)規(guī)模占比已經(jīng)超過(guò)了70%。
目前視頻會(huì)議云端軟交換系統(tǒng)絕大多數(shù)都基于SIP協(xié)議進(jìn)行開(kāi)發(fā)，比如Asterisk，以及近年來(lái)炙手可熱的FreeSWITCH。企業(yè)接入視頻會(huì)議的經(jīng)濟(jì)成本和學(xué)習(xí)成本也越來(lái)越低，視頻會(huì)議解決方案也越來(lái)越靈活，方案供應(yīng)商可以根據(jù)企業(yè)視頻會(huì)議使用規(guī)模和場(chǎng)景來(lái)為企業(yè)量身打造一套視頻會(huì)議解決方案。那么企業(yè)如何搭建自己的視頻會(huì)議系統(tǒng)呢？
首先，需要軟交換系統(tǒng)服務(wù)（比如FreeSWITCH），企業(yè)可以在視頻會(huì)議方案商的幫助下在內(nèi)部服務(wù)器上搭建軟交換系統(tǒng)，并可以在音視頻會(huì)議基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，增加更多的特殊功能和需求，以滿足自身需要，具有一定規(guī)模的企業(yè)通常會(huì)選擇這種方式，因?yàn)檫@種方式使用起來(lái)更加靈活、高效、文檔、可控、可定制化。另外一種方式是租用視頻會(huì)議方案商提供的軟交換云服務(wù)，免去了自身的服務(wù)器運(yùn)維成本，這種方式尤其適用于中小型企業(yè)，試想一下，一個(gè)只有20人的企業(yè)是如果為了使用遠(yuǎn)程辦公而專門(mén)買一臺(tái)服務(wù)器，并招一個(gè)運(yùn)維人員來(lái)管理維護(hù)軟交換服務(wù)，這顯示是極為不合適的。
其次，我們需要視頻會(huì)議終端，常見(jiàn)的有PC、手機(jī)、話機(jī)、電視機(jī)頂盒等，理論上講，任何搭載Windows、Linux、Android、IOS等操作系統(tǒng)的設(shè)備都可以成為視頻會(huì)議終端，你可以在PC上打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)召集部門(mén)開(kāi)會(huì)，也可以在手機(jī)上打開(kāi)APP參與公司每月的例會(huì)，也可以和團(tuán)隊(duì)一起坐在會(huì)議室里，打開(kāi)電視或者智能投影儀，來(lái)和異地的小伙伴們討論技術(shù)方案和細(xì)節(jié)。視頻會(huì)議不再受到地點(diǎn)和設(shè)備的局限，給予了企業(yè)更高的便捷和自由度。而對(duì)于企業(yè)員工而言，它的使用也十分簡(jiǎn)單，員工只需要知道自己的賬戶和密碼，登錄后撥號(hào)就可以了。
通常情況下，視頻會(huì)議系統(tǒng)還附帶了很多功能以幫助我們更好的溝通和交流，如果某個(gè)成員所處環(huán)境過(guò)于吵鬧而他還不自知，我們可以直接讓他靜音；如果某個(gè)成員在瞌睡但是他的畫(huà)面在屏幕上不起眼的角落，我們可以立刻把他全屏給大家，而雙流技術(shù)的運(yùn)用可以讓我們?cè)谝粋�(gè)屏幕上看PPT，在另一個(gè)屏幕上看講PPT的人（雖然這好像沒(méi)什么用）。
視頻會(huì)議市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，給予了企業(yè)更多的選擇，大到幾百上千萬(wàn)打造一整套遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)，小到幾百塊一個(gè)月也能讓異地的員工一起開(kāi)視頻會(huì)議。視頻會(huì)議日趨成熟，幫助遠(yuǎn)程辦公更好地解決了溝通問(wèn)題，也幫助越來(lái)越多的企業(yè)解決了異地交流問(wèn)題，如果你還在煩惱如何和異地的同事更好地溝通交流，不妨試一下視頻會(huì)議，或許它能夠幫助你解決現(xiàn)在遇到的各種交流問(wèn)題。
