在工業(yè)和信息化部的統(tǒng)一部署和具體指導(dǎo)下，中國(guó)移動(dòng)于11月10日啟動(dòng)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”系統(tǒng)上線試運(yùn)行，將在全國(guó)分階段、分區(qū)域逐步開(kāi)放“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)申請(qǐng)，設(shè)置線上線下客戶服務(wù)專席，及時(shí)傾聽(tīng)客戶心聲及社會(huì)各界意見(jiàn)建議，進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能和改進(jìn)客戶體驗(yàn)，為11月底全國(guó)正式提供“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)做好準(zhǔn)備。

　　中國(guó)移動(dòng)堅(jiān)決貫徹并積極推動(dòng)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”工作的全面落實(shí)，第一時(shí)間建立了“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，投入專項(xiàng)資源、組織專業(yè)力量，克服重重困難，在半年多時(shí)間內(nèi)，完成全國(guó)15大類近500套網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級(jí)，31省攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，并推動(dòng)三家運(yùn)營(yíng)商之間的聯(lián)調(diào)聯(lián)測(cè)工作。

　　“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”是一項(xiàng)具有廣泛社會(huì)影響和重大社會(huì)效益的便民利民創(chuàng)新服務(wù)舉措，中國(guó)移動(dòng)將積極踐行以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署，建立健全服務(wù)體系，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，為廣大客戶提供高質(zhì)量的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)。同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)將進(jìn)一步打造網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、生態(tài)合作優(yōu)勢(shì)，為老百姓提供更多用得上、用得起、用得好的信息服務(wù)，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感。