某建設集團,是一家以市政、交通工程建設為主導,集房屋建筑、交通安全設施、城市道路照明工程、電力工程、隧道工程、航道工程及投融資為一體的綜合性企業(yè)。
該集團在市政、交通建設方面具有豐富的施工經(jīng)驗,是工程施工領域特級總承包商。

二、集團通信需求
安全源于防范,責任重于泰山,為了保障企業(yè)安全生產(chǎn),現(xiàn)如今集團所面臨的問題是,在隧道工程施工方面沒有一套完整的指揮調(diào)度系統(tǒng),使得指揮調(diào)度中心與工地現(xiàn)場無法保持及時通信聯(lián)絡。
因此,該集團負責人聯(lián)系到云翌資深商務人員,通過電話詳細溝通,了解到對方的通信需求主要是以下幾點:

一鍵呼叫
當隧道施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)緊急情況時,現(xiàn)場施工人員可以第一時間按下一鍵呼叫緊急按鈕裝置,與地面指揮調(diào)度平臺取得聯(lián)系,告知施工現(xiàn)場狀況,并采取及時的響應措施。
撥打外線
在正常施工作業(yè)的時候,隧道里面施工人員,可以通過正常呼叫撥打外線,進行正常的通話。
呼叫喊話
指揮調(diào)度系統(tǒng)支持呼叫喊話功能,指揮調(diào)度中心與隧道現(xiàn)場之間,可以實現(xiàn)雙方呼叫喊話,能夠保持及時的聯(lián)絡與溝通。
視頻監(jiān)控
在隧道現(xiàn)場安裝攝像頭,可以實時查看設備所在區(qū)域環(huán)境狀態(tài),對當前監(jiān)控畫面進行抓圖、錄像,在調(diào)度臺上系統(tǒng)上可以顯示各個點位現(xiàn)場畫面。

三、解決方案
當云翌資深商務經(jīng)理了解到對方的現(xiàn)狀和需求之后,結(jié)合云翌多年在工程通信建設方面的行業(yè)經(jīng)驗,給出了EDH融合調(diào)度系統(tǒng)解決方案,具體方案如下:

指揮調(diào)度控制中心配置調(diào)度臺,現(xiàn)場各隧道點位上安裝一鍵對講終端設備,可以進行一鍵呼叫到指揮調(diào)度中心,指揮中心也可以對各隧道站點進行呼叫喊話。
隧道現(xiàn)場安裝攝像頭設備,然后對接到EDH融合調(diào)度系統(tǒng),在調(diào)度臺上進行顯示各點位的攝像頭圖像信息,實時查看現(xiàn)場情況。
外線配置,系統(tǒng)接入外線號碼,可以實現(xiàn)外呼管理功能,進行正常的呼入呼出。

最終,該集團采用了EDH融合調(diào)度系統(tǒng)解決方案,實現(xiàn)了集控中心與隧道現(xiàn)場之間一鍵呼叫、呼叫喊話、外線撥打、視頻監(jiān)控等各項功能,能夠?qū)崟r了解現(xiàn)場施工情況,一套系統(tǒng)既高效又保障了安全。