作為全球領先的ICT（信息與通信）基礎設施提供商，華為近年來在中國政企業(yè)務方面不斷發(fā)力和突破，截至2020年，華為已與35000家生態(tài)伙伴建立合作，生態(tài)伙伴類型逐漸多元、生態(tài)規(guī)模亦逐漸龐大。
以“2+4+1”為框架構建數字化轉型特色供需關系
據了解，過去十年，華為中國政企業(yè)務攜手生態(tài)伙伴，圍繞“以客戶為中心”，通過各方面的持續(xù)投入和努力，實現了生態(tài)和業(yè)務的規(guī)模增長：2020年，與華為中國政企業(yè)務發(fā)生交易的伙伴數量超過11000家，其中業(yè)績過億的伙伴超130家；同時華為與ISV（獨立軟件開發(fā)商）伙伴發(fā)布的聯合解決方案超過1600個，中國區(qū)華為認證的證書數量達到30多萬張。在這一過程中，華為中國政企業(yè)務自身也階段性達成了100億美元的營收目標。
伴隨著伙伴類型的多元化和生態(tài)規(guī)模的持續(xù)擴張，有人提出疑問，華為在伙伴管理、渠道秩序上會否存在一定壓力？
對此，吳輝給出了清晰的回應：“在沒有理清生態(tài)發(fā)展思路和策略的時候，或許會存在壓力。但隨著‘從通路型伙伴體系走向能力型伙伴體系’這一關鍵發(fā)展思路的逐漸清晰、對構建數字化轉型特色’供需關系’的定位逐漸明確，現在更多的是在形成一種生態(tài)發(fā)展合力。同時這也讓我們更加清楚地看到智能時代的前行方向，即‘向上捅破天，向下扎到根’，‘向上捅破天’即厘清行業(yè)數字化道路，幫助各行業(yè)客戶真正實現數字化變革。‘向下扎到根’即正確面對區(qū)域發(fā)展不平衡的現狀，將數字化技術和能力帶到各個角落、各個區(qū)域。而這些，都需要全體生態(tài)伙伴的共同努力。”
清晰的發(fā)展思路，需要具體的策略支撐。面對客戶轉型升級中遇到的“新數字鴻溝”，華為提出以“2+4+1”為框架，“架好通往智能世界的橋，修好行業(yè)數字化轉型的路”，構建好具有數字化轉型特色的“供需關系”，即2個聚焦（做深做透行業(yè)、加大地市投入）、4個改變（提供5類Offering；提升全周期服務與支撐能力；完善伙伴體系；夯實人才底座），堅持1個基調（生態(tài)體系要堅持與伙伴共識、共建、共贏、共守護的基調）。
可以說，華為正在完成一次“有能有為”的生態(tài)進階。即伙伴的每一次Offering能力升級，每一次場景化創(chuàng)新，每一次業(yè)務區(qū)域下沉，或者每取得一個HCIE認證，每取得一個L4高級解決方案專家認證……都將被視為“有能有為”的表現，激發(fā)出更多生態(tài)潛能。
供給側：從通路型生態(tài)向能力型生態(tài)轉變
“十四五”規(guī)劃指出，未來要加快數字化發(fā)展、建設數字中國。華為認為，在歷史機遇面前，政企數字化發(fā)展空間巨大，但數字化轉型道路卻并不平坦。面對數字化轉型可能面臨的挑戰(zhàn)，既要升級現有合作伙伴體系，將傳統(tǒng)的通路型伙伴為主的生態(tài)體系，升級為能力型伙伴體系，也要升級數字技術生態(tài)，助力產業(yè)數字化健康快速發(fā)展。
區(qū)別于以往的通路型或交易型生態(tài)體系，如今，華為正力爭通過機制、組織、平臺等支持，加速向能力型生態(tài)體系轉變，并以高效協(xié)同、能力共進，實現整個生態(tài)在供給側的價值和呈現，真正支撐好各行業(yè)客戶的轉型升級。
對此，吳輝特別談到，華為一直強調生態(tài)共贏，就是要堅持“以客戶為中心”，就是首先要實現客戶贏，然后才是生態(tài)贏，才是華為贏。所以我們在構建數字化轉型特色“供需關系”的時候，特別強調了供給側能力，唯有持續(xù)升級，才能夠真正地滿足不同客戶的數字化發(fā)展需求與期望，才能不辜負客戶對我們的信任。
正如中國人民大學毛基業(yè)院長所說，中國40%進行數字化轉型的企業(yè)只有9%成功了。從全球范圍看，根據麥肯錫的統(tǒng)計，一般企業(yè)數字化轉型成功率僅為4%~26%。
為此，華為正積極攜手能力型（如總集、投融資、ISV等）伙伴開展深度合作，旨在進一步提升客戶轉型升級的成功率。同時華為堅持“被集成”，在向能力型生態(tài)體系轉變的過程中，做少數項目的集成是為了支持長期的被集成。“總集方面我們做的是‘0-1’和‘1-3’的突破和能力互進，3以上將通過能力的共享，由更多伙伴來助力行業(yè)客戶加速轉型升級。” 吳輝表示。
據了解，在智慧城市、智慧機場、智慧財政等幾個領域，華為已經和行業(yè)內領先的客戶，共同打造了數字化轉型的行業(yè)標桿，在這個‘0-1’‘1-3’過程中，除了沉淀出創(chuàng)新解決方案外，華為還和總集伙伴共同構建起面向客戶的集成服務能力和輔助運營能力；共同探索形成了一種聯合合作模式。華為希望把這些能力更多地賦能給伙伴，讓伙伴具備交付成熟場景化解決方案的能力，逐步成為面向客戶的集成主力伙伴。
在共建能力型生態(tài)的過程中，華為還鼓勵伙伴構建自己的生態(tài)圈。例如與醫(yī)療領域較強的ISV合作時，該ISV集成更多伙伴能力的過程，也是在逐步建立一個更加立體的能力型大生態(tài)，也將創(chuàng)造出更多的價值可能。
此外，打通人才供應鏈也是華為構建能力型生態(tài)的關鍵。今年，華為中國政企業(yè)務正式成立人才發(fā)展部，從組織上保障 ICT 人才供給，打通“知識-技能-產能”人才供應鏈，夯實數字化轉型人才底座。未來5年，華為還將投入超過10億資金，和1000多家高校合作，培養(yǎng)100萬名ICT人才，為伙伴輸送10萬+名專業(yè)人才。
“時代在變，需求在變，數字化的含義在變，但在生態(tài)發(fā)展和能力成長的道路上，為客戶創(chuàng)造價值的重要性不變，生態(tài)共贏的目標不變。華為中國政企業(yè)務將攜手生態(tài)伙伴在這一賽道上持續(xù)深耕，在全新‘2+4+1’生態(tài)戰(zhàn)略指導下，與更多能力型伙伴邁入智能時代新征程，建立長期價值合作關系。”吳輝表示：“一代人有一代人的使命，華為希望攜手伙伴，做智能時代的‘架橋工’和‘修路人’，攜手跨越新數字鴻溝，邁向萬物互聯的智能世界。”
本文轉載自《人民日報》
