近日，中國電信安徽公司完成了衛(wèi)健行業(yè)的上云業(yè)務特征、業(yè)務體驗和網絡質量等數據的采集分析和建模，創(chuàng)新構建了中國電信集團首個“衛(wèi)健行業(yè)云網體驗模型”。

　　據悉，此次云網體驗模型面向衛(wèi)健行業(yè)，針對醫(yī)院信息管理等核心系統的業(yè)務體驗進行定義，將不同業(yè)務操作響應時間和完全加載時間對應不同的體驗等級。從今年5月開始，利用3個月時間對全省16個市20多家上云醫(yī)院的模擬網絡連接數據進行分析，包括業(yè)務特征數據、業(yè)務體驗數據、業(yè)務云端處理時間、網絡質量數據（帶寬、時延、抖動、丟包）和端側業(yè)務處理時間等，對采集到的模擬數據進行訓練和仿真，構建云網體驗模型，量化用戶體驗對上云專線在帶寬、時延、丟包等方面的要求。

　　基于云網體驗模型，前向銷售人員只要輸入業(yè)務體驗要求和網絡特征，就能計算出保障最佳業(yè)務體驗的上云專線帶寬；后方網絡建設人員可以結合現有網絡質量，根據全省衛(wèi)健行業(yè)上云體驗地圖，指導網絡規(guī)劃建設。

　　隨著企業(yè)數字化轉型的深入，越來越多的企業(yè)選擇將信息化系統部署上云，企業(yè)用戶對上云業(yè)務體驗感知變得尤其重要。不同行業(yè)基于業(yè)務特征有不同的體驗感知，網絡質量是業(yè)務體驗感知的關鍵要素，安徽電信通過對衛(wèi)健行業(yè)云網體驗模型的研究，為其他行業(yè)的體驗研究提供了方法，為今后網絡規(guī)劃和建設提供了依據，有力推動了云網相關領域的標準化研究。