對于一個出海企業(yè)的國際呼叫中心系統來說,最重要的一部分當然是國際語音線路,關系著電話的呼出和呼入。隨著人們對數據、視頻、音頻業(yè)務相互融合的多媒體國際通信的需求不斷增長,NXCLOUD牛信云可以為出海企業(yè)提供從產品咨詢到方案落地實施的一站式國際語音SIP中繼服務,助力出海企業(yè)遠航海外。
為了幫助出海企業(yè)更高效地開展國際呼叫中心業(yè)務,實現降本增效,NXCLOUD牛信云出海語音中繼(SIP Trunk)能夠幫助出海品牌的國際呼叫中心提供全球VoIP服務,直連全球運營商,提供高品質且具有價格優(yōu)勢的國際語音線路,實時流量監(jiān)控,確保線路穩(wěn)定,助力品牌全球營銷力的提升和銷售增長。

一、什么是NXCLOUD牛信云出海語音中繼(SIP Trunk)?
NXCLOUD牛信云出海語音中繼(SIP Trunk)是一種基于 SIP 協議的系統,即基于會話發(fā)起協議的IP電話 (VoIP) 和流媒體服務,優(yōu)質直連線路,高品質的CLI路由。通過SIP Trunk語音中繼向配備基于SIP的IP用戶交換機以及統一通信設備的客戶提供通信以及統一通信服務。
NXCLOUD牛信云SIP( Session Initiation Protocol),是面向互聯網電話和會議的、實現實時全球通信應用的信令協議,用于創(chuàng)建、修改、終止多媒體會話或者呼叫,是目前廣泛使用的一種 VoIP 協議。
NXCLOUD牛信云全球VoIP服務( Voice over Internet Protocol)是把語音技術集成在IP傳輸協議中,通過互聯網網絡進行全球語音傳輸的一種全新的通信方式,NXCLOUD牛信云能為出海企業(yè)的呼叫中心提供高質量的全球VoIP服務,利用語音網關,將電話語音數字化,并將國際語音數據經過壓縮后通過互聯網傳輸到目的地,目的地收到數據包序列,將數據包重組,解壓縮還原成國際語音,實現通過互聯網傳輸國際語音的全球通信。

二、NXCLOUD牛信云出海語音中繼(SIP Trunk)的優(yōu)勢有哪些?
1、可擴展性高:通過IP連接,無需增加物理硬件或電話線,可隨時使用便捷的云接口進行擴展,非常適合處理大批量的國際電話通信,無論是呼出還是呼入;
2、高性價比:一個數據連接就足夠了,無硬件維護;NXCLOUD牛信云與來自世界各地的電信運營商建立了優(yōu)質直連線路,同時使用最佳的H.323和SIP終端,既保證價格的優(yōu)勢,也保證可以提供高品質的CLI路由;
3、配置方便:簡單幾分鐘快速配置,您就可以在全球范圍內進行部署,可迅速投入使用,后期靈活按需擴展,讓您能夠靈活地快速響應不斷變化的業(yè)務需求;
4、實時分析:NXCLOUD牛信云擁有專業(yè)的技術支持,借助“語音分析”功能,可實時了解語音數據,包括通信量、目的地、成本和質量統計信息等,實現24小時智能監(jiān)控所有VoIP流量(ACD、ASR 、PDD)。

關于牛信云:
牛信網絡科技有限公司(牛信云/NXCLOUD)是一家專業(yè)提供CPaaS、SaaS、UCaaS等多種接入方式的國際云通信公司。自成立以來,專注于云通信領域的技術研發(fā),陸續(xù)推出了多種短消息、語音、全球號碼及企業(yè)SaaS應用等服務。目前,牛信云全球總部坐落在中國科技之都——深圳,并在寧波、上海、北京、成都、廈門等地設立分公司,同時在美國、新加坡、印尼、越南等八個國家設立海外公司,深度合作客戶有阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動、京東云、小米、金山云、歡聚時代、獵豹、虎牙等頭部互聯網企業(yè),旨在為中國出海企業(yè)提供一站式通信解決方案,幫助更多企業(yè)走向世界。
