中國“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要明確提出“加快數(shù)字化發(fā)展”、“建設(shè)數(shù)字中國”。數(shù)據(jù)顯示,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量居世界第二,已建成全球規(guī)模最大的光纖網(wǎng)絡(luò)和4G網(wǎng)絡(luò),數(shù)字中國建設(shè)碩果累累。
諦勝(Dioptrax)也瞄準(zhǔn)了越來越多的中國企業(yè)正借助“數(shù)字絲綢之路”實現(xiàn)出海的商機(jī),攜手全球知名云通訊平臺服務(wù)商Infobip英富必,為企業(yè)客戶提供全渠道營銷自動化解決方案。
上海諦勝云計算有限公司(Dioptrax)作為一家營銷服務(wù)數(shù)字化咨詢和集成解決方案服務(wù)商,始終堅持和踐行以“Digital、Optimize、Transform、Experience” 為核心,致力于通過云計算、大數(shù)據(jù)、AI等數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)驅(qū)動商業(yè)智能、優(yōu)化客戶體驗。在過去12年服務(wù)中國用戶的經(jīng)驗中,諦勝(Dioptrax)發(fā)現(xiàn)客戶希望使用全球無縫統(tǒng)一的用戶體驗平臺,該平臺適用于營銷、銷售與售后,而且打通了傳統(tǒng)與新興客戶溝通渠道。特別是中國出海品牌,他們面臨著如何快速穩(wěn)健拓展全球市場的挑戰(zhàn),而全渠道數(shù)字化解決方案能很好地解決難題。
Infobip英富必和諦勝(Dioptrax)共同打造的全渠道數(shù)字化營銷平臺,旨在為用戶提供卓越的用戶體驗。用戶可以通過這個平臺來無縫連接多渠道接觸點,且能獲得始終一致的卓越服務(wù),通過分析歷史數(shù)據(jù)及用戶行為為用戶提供個性化服務(wù),并改善用戶交互,打造高效線索評分以實現(xiàn)營銷飛躍。
整合解決方案亮點
- 打造360°用戶視圖,高效整合用戶信息
- 實時精確化用戶行為軌跡,通過辨識及評分來觸發(fā)個性化活動,優(yōu)化用戶體驗
- 全渠道方案解決跨平臺整合痛點,豐富的可視化歷史數(shù)據(jù)形成天然的一站式數(shù)據(jù)庫
諦勝(Dioptrax)專注于幫助企業(yè)提升市場營銷的效率及用戶體驗。隨著全球 “數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為復(fù)蘇新引擎” ,以及企業(yè)對“網(wǎng)絡(luò)安全”的要求,諦勝(Dioptrax)的專業(yè)的咨詢及實施能力結(jié)合Infobip英富必在自動化營銷方面的專業(yè)工具,將為客戶打造真正意義上的全渠道自動化營銷工具及平臺。

諦勝(Dioptrax)總經(jīng)理 CHUA WEI YANG
Infobip英富必作為全球知名云通訊平臺公司,一直致力幫助中國出海企業(yè)實現(xiàn)全渠道個性化消息傳遞,關(guān)注于培育和維護(hù)客戶關(guān)系。Infobip英富必與諦勝(Dioptrax)的合作能夠使客戶輕松地從多溝通渠道中獲益,實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。我們期待攜手并進(jìn),為更多企業(yè)打造全球卓越且安全的數(shù)字化體驗,實現(xiàn)創(chuàng)新和發(fā)展共贏。

Infobip英富必亞太區(qū)合作伙伴總經(jīng)理 George Ni
Infobip英富必
Infobip英富必是一家全球云通訊公司,幫助企業(yè)在客戶旅程的所有階段建立互聯(lián)體驗。通過單一平臺,Infobip英富必的全渠道互動、用戶身份驗證和聯(lián)絡(luò)中心解決方案可幫助企業(yè)和合作伙伴解決與用戶溝通的問題,以專注發(fā)展業(yè)務(wù)并提高客戶忠誠度。憑借十多年的行業(yè)經(jīng)驗,Infobip英富必已在全球六大洲設(shè)有超過70個辦公室。我們提供本地構(gòu)建的技術(shù),能夠覆蓋 190 多個國家的超過 70 億個移動設(shè)備和終端,與 700 多個電信運營商直連。Infobip英富必成立于 2006 年,由聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官 SilvioKuti?、Roberto Kuti? 和 Izabel Jeleni? 領(lǐng)導(dǎo)。