
獲得Genesys2016年度亞太區(qū)最佳合作伙伴獎的是:
- 澳大利亞及新西蘭:Veridian Solutions以及Datacom Services
- 大中華區(qū):億迅中國有限公司
- 印度:CS Infocomm Pvt.有限公司
- 日本:NEC Corp.以及Itochu Techno Solutions Corp.
- 韓國:Netcom Solution有限公司
- 東南亞:惠普公司
- 亞太區(qū):Dimension Data
Dimension Data澳大利亞客戶體驗及協作業(yè)務部門總經理Michael Slip表示:“我們很高興能榮獲Genesys 2016年度亞太區(qū)表現最佳合作伙伴大獎。Dimension Data與Genesys有超過20年的全球合作歷史。在這期間,我們通力合作完成了許多重大項目,為亞太地區(qū)的客戶帶來了一流的成果。Genesys是我們重要的商業(yè)合作伙伴,我們致力于在各個市場實現共同成長,我們期待未來的合作更好!”
此外,由于亞太地區(qū)新的合作伙伴的加入,以及更多潛在合作伙伴在該地區(qū)的不斷涌現。Genesys在此次合作伙伴大會上還宣布將拓展其亞太合作伙伴網絡。
合作伙伴網絡的拓展意味著Genesys與其合作伙伴可以為整個亞太區(qū)各種規(guī)模的企業(yè)提供完整的客戶交互解決方案。可根據客戶特定需求為其量身打造解決方案,還可提供互補性的產品組合,比如統一通信及協作工具。
加入Genesys合作伙伴網絡,企業(yè)將不斷的成長,并可獲得Genesys的在線工具、培訓及支持,提升運營效率,最終提升盈利水平。
除了拓展合作伙伴網絡,Genesys還對合作伙伴網絡進行了功能提升,使合作伙伴更容易與Genesys開展業(yè)務合作。
Genesys亞太區(qū)高級副總裁Keith Budge表示:“Genesys在亞太地區(qū)的成長令人鼓舞,促進了Genesys合作伙伴生態(tài)系統的拓展。為了能更好地支持拓展,我們在整個項目中創(chuàng)建了獨特的技術、服務、業(yè)務合作伙伴類別。合作伙伴能夠得到更便捷的支持以及其他諸多收益。”
Genesys目前在全球的合作伙伴超過1000家,為Genesys的客戶交互解決方案提供了眾多成熟的技術,確保了Genesys解決方案的成功部署,帶來了卓越的支持與服務。欲了解更多Genesys合作伙伴網絡的信息,請點擊:http://www.genesys.com/cn/partner-network。
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Genesys®每年在全球提供超過250億次的優(yōu)秀客戶體驗。我們始終以客戶為先,堅信卓越的客戶交互造就非凡的商業(yè)成就。來自100多個國家逾10,000家公司信任Genesys,選擇了業(yè)內第一的客戶體驗平臺,實現了完美無縫的全渠道客戶歷程并建立持久的客戶關系。我們不斷追求創(chuàng)新并且勇爭第一,因此行業(yè)頂級分析師公認Genesys是客戶交互解決方案的領導者,無論是云端或自建,皆處于領先地位。
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