Lumen NYSE: LUMN）現(xiàn)已將其Cisco托管協(xié)作解決方案（HCS）拓展至歐洲、中東、亞洲和太平洋地區(qū)，為客戶提供簡化的IP語音、視頻和通信服務。
如需進一步了解Cisco HCS，請前往https://www.lumen.com/en-us/communications/hosted-collaboration-solution.html
這種全新的云端托管統(tǒng)一協(xié)作解決方案允許客戶使用專用Cisco統(tǒng)一通信管理器（呼叫管理器）和協(xié)作服務。由Lumen提供的Cisco HCS服務包括具有多個冗余級別的完整Cisco用戶體驗。
Cisco HCS突出的功能包括：
- 基于VoIP的先進語音服務。
- 視頻通話和會議功能全部通過云實現(xiàn)。
- 語音信箱和集成式通信 – 來自IP電話、手機或臺式機。
- 使用Cisco Jabber進行一鍵式即時通信、電話和會議。
- 幾乎可以在任何地方召開和管理會議及項目的技術。
- 基于云的聯(lián)絡中心，具有智能呼叫路由和下一代助理和主管桌面。
- 能夠?qū)魅氲腎P呼叫轉移到指定的電話、在臺式機和手機之間轉移呼叫、在移動設備使用會議和目錄等公司級呼叫功能。
“對于努力在新領域中工作的員工來說，對協(xié)作需求的支持不再是奢望，這是新的工作體驗不可或缺的一部分。”Lumen產(chǎn)品開發(fā)高級總監(jiān)Craig Richter說， “Cisco HCS為Lumen產(chǎn)品組合帶來了行業(yè)領先的功能，這樣我們現(xiàn)在可以為全球客戶群帶來他們比以往更加渴求的出色客戶體驗和優(yōu)質(zhì)端到端服務。”
Cisco HCS自2014年就已在北美推出。
Lumen簡介
Lumen秉持的信念是，當科技改進了我們的生活和工作方式時，人類可以達到最佳狀態(tài)。該公司運營著45萬英里的光纖網(wǎng)絡，服務于60多個國家的客戶，提供最快速、最安全的全球應用和數(shù)據(jù)平臺，幫助企業(yè)、政府和社區(qū)帶來令人驚嘆的體驗。
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*Lumen品牌于2020年9月14日推出。因此，CenturyLink, Inc.指Lumen Technologies，或簡稱Lumen。完成所有必要要求后，法定名稱CenturyLink, Inc.預計正式更改為Lumen Technologies, Inc.。
消息來源：Lumen Technologies
