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客戶服務(wù)_新聞

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客戶服務(wù)_文摘

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· 客戶與客服，誰之過？劉平2012-05-11
· 與客戶之聲捆綁在一起 VOC終究開始進入主流 Simon Daisley2012-04-28
· 呼叫中心客戶服務(wù)戰(zhàn)略：快樂的員工=滿意的顧客 2012-04-13
· 應(yīng)該如何服務(wù)好VIP客戶李華麗2012-03-09
· 謝尚華：以客戶為中心論服務(wù) 以員工為中心論管理曹建菊2012-03-05
· 論新渠道背景下的客戶服務(wù)渠道的融合劉敏2012-03-02
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