1.MPCC產(chǎn)品升級發(fā)布
云翌MPCC呼叫中心產(chǎn)品又雙叒一次大升級來啦！2022年8月26日，云翌MPCC通信產(chǎn)品升級至V 3.3.3，該版本增加并完善了客戶以及訂單管理等實用功能，一個好用的CRM系統(tǒng)=銷售+訂單+客戶+辦公+財務(wù)。
云翌通信產(chǎn)品每次升級服務(wù)，始終堅持用戶思維，緊跟市場需求以及客戶反饋，讓其產(chǎn)品功能快速迭代，使產(chǎn)品功能更符合客戶實際需求。
2.新增產(chǎn)品功能
此次產(chǎn)品發(fā)布會主要圍繞產(chǎn)品功能新增以及優(yōu)化兩大方面展開，由測試部門做詳細(xì)介紹并共同討論，詳細(xì)內(nèi)容圖解如下：
聯(lián)系人
一個客戶可以添加多個聯(lián)系人，在客戶管理>聯(lián)系人，點擊進(jìn)入聯(lián)系人列表詳情頁面，可以對其進(jìn)行添加、查看、查詢、編輯等操作。
同時，對聯(lián)系人的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，雙擊聯(lián)系人，即可顯示如服務(wù)記錄、訂單、工單、客戶軌跡等內(nèi)容。
產(chǎn)品管理
在產(chǎn)品管理列表頁面，顯示產(chǎn)品名稱、分類、銷售及庫存記錄等相關(guān)明細(xì)。
訂單管理
在訂單管理列表頁面，顯示訂單詳細(xì)信息，可以進(jìn)行添加、查看、查詢、編輯等相關(guān)操作。
同時，在訂單管理TAB頁面，也可以關(guān)聯(lián)訂單具體信息，如訂單明細(xì)、訂單收款、開票記錄以及采購訂單、工單等內(nèi)容。
采購訂單
采購訂單分為服務(wù)采購、軟件采購、硬件采購以及供應(yīng)商管理五大板塊。
可以對采購訂單進(jìn)行添加采購訂單以及查看采購明細(xì)。
3.更多產(chǎn)品新增功能與優(yōu)化
- 新增客戶通知配置功能(自定義設(shè)置通知條件，支持CRM、短信和郵件通知方式)
- 新增視圖配置功能(自定義設(shè)置視圖報表條件)
- 新增維保時間提醒功能
- 新增頁面上傳許可功能
- 新增IMS線路配置
在科技日新月異的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時代，云翌通信作為一家專業(yè)的IP融合通信服務(wù)商，一直緊跟時代浪潮，通過產(chǎn)品創(chuàng)新持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值，以上所有新增產(chǎn)品功能，均已經(jīng)過系統(tǒng)測試，并開始正式投入使用。
關(guān)于云翌
上海云翌通信科技有限公司總部位于上海市浦東軟件園世博分園，致力于向社會企事業(yè)單位提供自主研發(fā)的VoIP全系列通信產(chǎn)品。包括統(tǒng)一通信、智能呼叫中心、IP指揮調(diào)度、云平臺等產(chǎn)品及方案。
公司是上海市雙軟認(rèn)定企業(yè)、重點高新技術(shù)企業(yè)。公司核心管理與研發(fā)團(tuán)隊均為通信行業(yè)內(nèi)從業(yè)十年以上的資深人士，在IP融合通信、行業(yè)應(yīng)用、云平臺等領(lǐng)域有著豐富的專業(yè)經(jīng)驗。公司產(chǎn)品充分利用Internet和全球IP互聯(lián)的環(huán)境，提供比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更全面、更專業(yè)的服務(wù)解決方案。
公司成立以來，已經(jīng)成功為上萬家企事業(yè)單位提供通信解決方案，超高的性價比以及全面的定制服務(wù)贏得了用戶的一致認(rèn)可。
