• ·聊天機器人不是用來聊天的 (上)2018-05-18
• ·倒計時2天、WebRTCon 2018有哪些有趣有料分享與活動2018-05-17
• ·有了思科智能廣域網(wǎng)(IWAN)、何苦在成本和性能之間做選擇？2018-05-16
• ·專訪杜東峰：從技術到平臺 上海業(yè)奧的領先創(chuàng)新之路2018-05-16
• ·聯(lián)絡中心電話錄音應用專家談2018-05-16

• ·華為Fellow朱廣平談自治網(wǎng)絡和服務2018-05-16
• ·安若磐石，科達全新國密系列視頻會議系統(tǒng)2018-05-15
• ·ALE聚焦五大行業(yè) 助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型2018-05-15
• ·物聯(lián)網(wǎng)設備爆發(fā)式增長、云計算模式正走向“霧計算”2018-05-15
• ·施曉明：ALE要做混合云通信和IoT網(wǎng)絡架構的領導者2018-05-15

• ·如何跨云實現(xiàn)應用部署管理2018-05-15
• ·聯(lián)絡中心是否正在犯另一個代價高昂的錯誤？2018-05-15
• ·將基于意圖的網(wǎng)絡擴展到物聯(lián)網(wǎng)領域2018-05-15
• ·東進：技術-產(chǎn)品-運營循環(huán)驅(qū)動，推動客服行業(yè)發(fā)展2018-05-14
• ·Genesys繪制發(fā)展藍圖2018-05-14

• ·眾麥通信總經(jīng)理張治山：采用AI新技術賦能呼叫中心2018-05-14
• ·超人工智能時來臨世界會怎樣，飛躍/毀滅2018-05-11
• ·客服人員與質(zhì)檢員的“沖突”是怎樣造成的？2018-05-11
• ·華為鄭葉來：從“智能”到“致用”，釋放無限可能2018-05-11
• ·API如何幫助銀行聯(lián)絡客戶？2018-05-11

• ·云聯(lián)絡中心：正朝著CCaaS的未來快速前進2018-05-11
• ·2018年Enterprise Connect大會：讓我們來談談“轉(zhuǎn)變”2018-05-10
• ·呼叫中心令人頭痛的問題：動態(tài)座席選擇2018-05-10
• ·專網(wǎng)通信市場前景廣闊 數(shù)字化、寬帶化變革趨勢明顯2018-05-09
• ·專訪平安科技方國偉：云計算十年、最需要突破的不僅是技術2018-05-09

• ·區(qū)塊鏈如何杜絕身份盜竊？2018-05-09
• ·電話仍然是客戶體驗之王2018-05-09
• ·Lexalytics建議一些公司脫離云計算2018-05-08
• ·容聯(lián)CTO許志強：用AI重新定義通訊云價值2018-05-07
• ·機械人自動化RPA – 支持企業(yè)聊天機械人的最理想解決方案2018-05-07

• ·吳濤 ：低延遲傳輸協(xié)議和新Codec將成為熱點2018-05-07
• ·專訪263李玉杰：聚焦連接 賦能企業(yè)2018-05-07
• ·聯(lián)絡中心是否正在走PBX的老路？2018-05-07
• ·利刃出擊、思科憑借人工智能革新集成防御體系2018-05-07
• ·數(shù)字化轉(zhuǎn)型好比“二次創(chuàng)業(yè)”、傳統(tǒng)企業(yè)需警惕三大誤區(qū)2018-05-07

• ·神州泰岳張瑞飛：如何實現(xiàn)人工智能技術的真正落地？2018-05-04
• ·AI獨角獸云知聲加入造芯運動！一文讀懂其背后的邏輯2018-05-03
• ·2018，智能客服行業(yè)有一場硬仗要打2018-05-03
• ·網(wǎng)易云易盾朱浩齊：視聽行業(yè)步入強監(jiān)管和智能時代2018-05-03