“OTT的興起已成大勢(shì)所趨,不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為誰的利益受到了侵犯,各方需要認(rèn)清形勢(shì),做好自己的事情。”在近日召開的一次會(huì)議上,一位行業(yè)專家如此表示似乎若有所指。
OTT并不是一個(gè)新鮮話題,早在10多年前運(yùn)營(yíng)商就遭遇到了VoIP——其影響與現(xiàn)在的OTT類似,至今運(yùn)營(yíng)商仍未找到應(yīng)對(duì)VoIP的良策,而新的問題又已出現(xiàn)。
挑戰(zhàn)依舊存在,主管部門的態(tài)度卻悄然轉(zhuǎn)變,相比于對(duì)VoIP的嚴(yán)格管制,工信部對(duì)于OTT則包容許多——在關(guān)于微信是否需要收費(fèi)的論戰(zhàn)中,工信部表態(tài)“交給市場(chǎng)解決”。而在與OTT競(jìng)合的探索中,三大運(yùn)營(yíng)商目前走出了不同的道路。
移動(dòng):審慎思考
觀察三大運(yùn)營(yíng)商近日的要點(diǎn)新聞,可以發(fā)現(xiàn)他們的重點(diǎn)各有不同:中國移動(dòng)啟動(dòng)TD-LTE擴(kuò)大規(guī)模試驗(yàn)網(wǎng)招標(biāo),廣東聯(lián)通推微信沃卡,電信展開了第三次寬帶大提速。分析人士認(rèn)為,之所以在對(duì)待OTT方面態(tài)度和反應(yīng)速度各不相同,是因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)狀況各有差異。
一位移動(dòng)內(nèi)部人士告訴記者,中國移動(dòng)之所以將主要精力放在4G建設(shè)上,是因?yàn)?G是擺脫其在3G上的被動(dòng)局面、增強(qiáng)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的根本所在。“雖然中國移動(dòng)3G用戶增長(zhǎng)絕對(duì)量居于三大運(yùn)營(yíng)商首位,但是其中很多是使用2G網(wǎng)絡(luò)的‘虛用戶’,并非真正的3G用戶;而在今年6月份,聯(lián)通3G用戶突破1億戶,其3G用戶占移動(dòng)用戶的比例達(dá)到38.2%,超過移動(dòng)的18.2%,更是讓移動(dòng)沒有招架之力。中國移動(dòng)惟有快速上馬4G才能從根本上解決問題。”在該人士看來,中國移動(dòng)的當(dāng)務(wù)之急是擺脫3G的被動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)局面,并非應(yīng)付OTT。
即便如此,一個(gè)本質(zhì)性的問題無法回避——中國移動(dòng)尚未找到與OTT合作的恰當(dāng)方式。“中國聯(lián)通與微信的合作是一把雙刃劍:10元獲得300M微信定向流量,雖然增加了用戶,但是利益會(huì)受損。”HCR(慧聰研究公司)研究總監(jiān)張本厚認(rèn)為,中國移動(dòng)用戶基數(shù)大,利潤(rùn)豐厚,可選擇業(yè)務(wù)多,盡管OTT影響非常大,然而中國移動(dòng)需要保持利潤(rùn)和競(jìng)爭(zhēng)力,沒有必要依靠雙刃劍的做法。
不過,擁有足夠談判資本的OTT在合作方面也有選擇權(quán),如果條件不夠優(yōu)厚,OTT就不愿意與運(yùn)營(yíng)商合作。數(shù)字顯示,截至今年6月微信注冊(cè)用戶突破了4億戶,這一數(shù)字已超過電信和聯(lián)通的移動(dòng)用戶總數(shù);此外,微信還積極拓展海外市場(chǎng),支持18種語言和140個(gè)國家用戶注冊(cè),國際用戶已達(dá)7000萬。“步子太大自己利益受損,步子太小OTT合作意愿低,因此中國移動(dòng)還在探索中。”前述移動(dòng)人士稱,由于合作模式不確定,中國移動(dòng)目前仍主要采取扶持合作伙伴的方式來做OTT應(yīng)用。
內(nèi)部消息顯示,中國移動(dòng)對(duì)待OTT的態(tài)度有望在近日明確。“中國移動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)子公司正在籌備中,現(xiàn)在基本架構(gòu)已確定,權(quán)責(zé)已劃分明確,相應(yīng)的負(fù)責(zé)人也已確定,待老總?cè)诉x確定,互聯(lián)網(wǎng)子公司就可以正式運(yùn)行。掛牌運(yùn)行后,與OTT合作的事宜將會(huì)歸口互聯(lián)網(wǎng)子公司負(fù)責(zé)。”消息人士稱。
與中國移動(dòng)的謹(jǐn)慎行事相比,聯(lián)通推出微信沃卡的做法則顯得激進(jìn)而果斷。這種態(tài)度與微信沃卡背后主導(dǎo)者——廣東聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理李韓的行事作風(fēng)不無關(guān)系。“敏于行而訥于言,善于創(chuàng)新,是一個(gè)典型的實(shí)干派。”一位來自廣東的運(yùn)營(yíng)商人士告訴記者,具有創(chuàng)新精神的李韓此前推出的很多業(yè)務(wù)創(chuàng)新措施,給廣東移動(dòng)帶來了不小的壓力。這一次,更是在整個(gè)行業(yè)引起了轟動(dòng)。
在中國移動(dòng)快馬加鞭建設(shè)4G的時(shí)候,廣東聯(lián)通與微信展開合作,張本厚認(rèn)為,其用意主要是抓住中國移動(dòng)4G商用前的時(shí)間窗口。他表示,4G牌照一旦發(fā)放,中國移動(dòng)將憑借TD-LTE大幅改善現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,極大地增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,屆時(shí)中國聯(lián)通WCDMA制式的優(yōu)勢(shì)就會(huì)削弱,為此中國聯(lián)通必須抓緊時(shí)間窗口快速擴(kuò)展用戶群,其推出微信沃卡的目的就是將WCDMA的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,以爭(zhēng)取到更多新用戶。“手握足夠的用戶,中國聯(lián)通就擁有了未來與中國移動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的資本。”張本厚認(rèn)為。
業(yè)內(nèi)人士分析,對(duì)于微信沃卡這把雙刃劍的另外一面,中國聯(lián)通也有足夠的認(rèn)識(shí)。不過為了微信背后的OTT用戶,聯(lián)通愿意接受這種比較初級(jí)的合作方式,待成功圈地之后,聯(lián)通一定會(huì)打造新的合作方式。
此外,在8月份這樣一個(gè)特殊時(shí)期推出微信沃卡,分析人士認(rèn)為,中國聯(lián)通的另一層用意是搶占校園市場(chǎng)——微信的用戶以年輕群體居多,而現(xiàn)有的微信用戶又以中國移動(dòng)的用戶居多,與微信合作能夠達(dá)到從中國移動(dòng)挖轉(zhuǎn)用戶的效果。