這里不去討論微信的成功學，因為某個個體的成功案例，在科學上是沒有參考性的。只是把微信產品發(fā)展跟上面的思維論述做一個印證。（至于是騰訊的業(yè)界地位促成了這種思維模式，還是這種思維模式成就了微信今天的地位，無從考究）

　　微信從最早的一個即時通信工具，現(xiàn)在逐漸轉變成一種移動互聯(lián)網時代的生活文化，至于技術層面，則是騰訊多年來在即時通信領域，關于人們在通信需求金字塔的研究與積累，比如朋友圈的權限設置等細節(jié)（朋友圈似乎是屬于社交需求的范圍了，其實社交的本質不過是通信的特定場景需求體現(xiàn)罷了--與陌生人的通信）。

　　社會的基本有機組成單元是人，人在社會中無非只有兩種基本狀態(tài)：生活和工作。

　　微信已經搶占了個人的生活通信灘頭，個人的工作通信馬上會成為下一個搶灘登陸的戰(zhàn)場。傳統(tǒng)通信廠商還在摸索，在企業(yè)通信領域，固話、手機、郵件、即時通信等，這些基本的通信方式，還都處于相對獨立的細分領域，這屬于技術的發(fā)展帶動需求發(fā)展的模式，下一階段應該是由更深層次的形象化的需求，推動技術的發(fā)展和研究方向。

　　通過對通信技術的深刻理解，結合產品三層次的定位，相信應該可以得出一個較為明確的發(fā)展方向與策略，一旦可以定位清晰的戰(zhàn)略目標，戰(zhàn)術層次的運用就比較簡單了。

　　智信：價值傳輸與智慧倍增

　　通信技術的發(fā)展，使得通訊更加高效準確便捷，如果僅僅是著眼于這層需求，做出來的產品必然是工具類的，即使深入研究，最高也只能達到技術層面。

　　如果能看到通信--信息傳遞基本特征的背后，是人們對通信目的更深層次的需求，那么做出的工具就可以帶有附加價值，從而演變成一種價值輸出，如果做的足夠好，運用營銷手段，就有可能引爆潮流，成為一種文化。

　　個人通信領域，微信已經做的不錯，讓我們來看看在企業(yè)通信領域，可以做些什么。

　　如果著眼于解決企業(yè)的通話、傳真、郵件等基本通信需求，那么產品就是交換機、路由器、郵件服務器等基本通信工具。

　　如果能看到企業(yè)在此通信基礎上，是對日程通知、會議、項目管理等更高效便捷的辦公需求，以此而產生價值，那么做出的產品應該是類似微軟的Lync那樣，通信產品驅動了企業(yè)業(yè)務流程的改造。

　　更深層次的，如果能深入去研究“信息”在企業(yè)內、產業(yè)鏈上下游、企業(yè)與客戶間的流動模式，和具備不同行業(yè)屬性的“信息”組織形式，集這些研究成果之大成，做出的產品帶來的就是價值輸出，到時候這個產品的宣傳口號可能就是：X信，是一種辦公方式。

　　這種價值輸出，讓通信不僅僅是某種載體信號的傳遞，而成為一種，收發(fā)方各自想表達的意識交流與智慧碰撞。

　　這種意識交流與智慧碰撞，是對生產力的一種解放，讓企業(yè)不僅僅是通過壓縮成本，和提高辦公效率來提升價值，可能某個員工的一個金點子帶來的價值比前兩步總和還要高。

　　舉個例子，有個牙膏廠的產品在市面上銷售達到了瓶頸，為了獲得更大銷售規(guī)模，聚集了公司眾多高層，還請來了一堆專家從精益生產，市場營銷等各個方面探索，都沒有取得太好效果。偶然一次管理層和專家團隊在生產車間考察生產線的時候，被一個工人得知公司的發(fā)展瓶頸，提出了一個點子，把牙膏包裝的口徑做大一圈，客戶按照使用慣性的力度，會擠出更多的牙膏，一管牙膏就會更快用完，從而提高消費頻率，以此解決了公司的發(fā)展瓶頸。

　　一個人的智慧是有局限的，企業(yè)的最大財富不是生產線，不是技術，其實是每個員工的智慧。許多公司等級森嚴的組織架構，有時候連高層的決策精神都無法準確傳達，在一層層的傳遞過程中，由于各自利益的驅使而產生了扭曲，更不要說利用底層員工智慧來創(chuàng)造價值這種更先進的發(fā)展模式了。

　　公司的組織架構越扁平化，越有利于信息的準確流通，以此表現(xiàn)出的群體智慧，產生的價值是指數(shù)級增長的。現(xiàn)在大多數(shù)的組織架構依據(jù)業(yè)務創(chuàng)立，靠制度維護，當制度逐漸成為業(yè)務發(fā)展的制約因素時，如果沒有勇氣或意識去改變，一種能驅使這種改革的新技術或產品就顯得尤為重要，以技術的力量去驅動業(yè)務進步，從而倒逼制度改革。

　　結語

　　未來時代的通信的產品應該可以囊括為四個字：智 享 信 達。

　　智，代表智能，智慧；享，是享受工作和生活；信，表示信息，信任；達，喻示傳達，騰達。

　　表層含義是“智能的享受信息的傳達”。

　　深層的含義是“在可信任的工作和生活中，享受智慧帶來的繁榮與發(fā)達”。