依托Avaya在通信與協(xié)作領(lǐng)域的強(qiáng)大技術(shù)、產(chǎn)品和實(shí)踐優(yōu)勢，Avaya遠(yuǎn)程醫(yī)療智慧通信解決方案在遠(yuǎn)程醫(yī)療的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都有出色表現(xiàn)。
遠(yuǎn)程虛擬護(hù)理：
利用Avaya協(xié)作技術(shù)實(shí)現(xiàn)持續(xù)監(jiān)控和通訊，例如臨床聯(lián)絡(luò)中心、電子病歷集成、醫(yī)療資產(chǎn)在線管理，以及后續(xù)的患者跟蹤和支持等
護(hù)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作：
確保護(hù)理團(tuán)隊(duì)能輕松訪問消息和呼叫，使用移動(dòng)視頻，隨時(shí)隨地靈活參與護(hù)理工作，支持工作流程與物聯(lián)網(wǎng)集成等
患者聯(lián)系與服務(wù)：
患者和醫(yī)療服務(wù)提供商之間通過任意渠道交流互動(dòng)，處理預(yù)約，管理護(hù)理方案和處方等
在最近國內(nèi)的抗疫實(shí)戰(zhàn)中，Avaya的遠(yuǎn)程醫(yī)療解決方案發(fā)揮了巨大作用。針對(duì)目前特殊的疫情發(fā)展?fàn)顩r和資源緊缺現(xiàn)實(shí)，Avaya遠(yuǎn)程醫(yī)療主要解決了兩大緊迫難題：
- 遠(yuǎn)程探視服務(wù)
- 隔離病房會(huì)診
遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)服務(wù)患者及家屬
遠(yuǎn)程探視主要服務(wù)于患者及其家屬。Avaya的遠(yuǎn)程探視解決方案基于Avaya IX Meeting 高清音視頻通信系統(tǒng)、以及探視統(tǒng)一管理系統(tǒng)來完成在線實(shí)時(shí)預(yù)約與取消。病患和家屬通過Avaya定制App建立雙向音視頻通話，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程探視功能。
病患入院登記后，24小時(shí)內(nèi)由工作人員開通“視頻探視房間”，并短信通知家屬使用方式、探視時(shí)間等相關(guān)信息。接入號(hào)碼與病人唯一ID一致。家屬收到短信后，點(diǎn)擊鏈接，就能自動(dòng)加入探視系統(tǒng)，實(shí)際操作非常簡單方便。
實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用—武漢火神山、雷神山醫(yī)院
Avaya向武漢火神山、雷神山醫(yī)院捐贈(zèng)的遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)不僅滿足了病患家屬探視的需求，更通過遠(yuǎn)程音視頻方式避免了交叉感染的可能。
由于火神山、雷神山醫(yī)院的特殊性，需要對(duì)遠(yuǎn)程視頻探視系統(tǒng)進(jìn)行定制，我們第一時(shí)間根據(jù)需求開發(fā)探視系統(tǒng)的管理軟件，24小時(shí)提交出系統(tǒng)供院方檢測，48小時(shí)完成交付。整個(gè)探視系統(tǒng)由Avaya智能協(xié)作系統(tǒng)、探視管理軟件、護(hù)士管理終端、病房移動(dòng)終端和家屬智能手機(jī)組成，允許家屬能夠不進(jìn)病房就可與病人進(jìn)行音頻、視頻交流。
解決隔離病房會(huì)診難題
隔離病房會(huì)診能為醫(yī)護(hù)人員和遠(yuǎn)程專家建立高效通信橋梁。把Avaya的高清視頻終端設(shè)備、如Avaya XTE240或CU360分別部署到專家監(jiān)護(hù)區(qū)和隔離病房區(qū)，專家和病患利用Avaya IX Meeting高清視頻會(huì)議系統(tǒng)就能進(jìn)行圖像和語音的溝通，并根據(jù)需求和場景進(jìn)行會(huì)診的錄制和存檔。
這使專家不需要前往隔離病房區(qū)即可進(jìn)行相應(yīng)診斷工作，降低感染的風(fēng)險(xiǎn)，避免浪費(fèi)寶貴的醫(yī)療資源。
- 內(nèi)網(wǎng)通信安全保密
- 移動(dòng)推車部署簡單
- 高清圖像傳送，雙流共享病人的電子病例、胸片
- 高保真立體聲的體驗(yàn)，保證醫(yī)生和病人溝通的準(zhǔn)確性
- 支持與各種醫(yī)療系統(tǒng)對(duì)接，將病例、CT報(bào)告等清晰的傳遞給遠(yuǎn)程專家。
- 滿足遠(yuǎn)程查房、手術(shù)示教、遠(yuǎn)程會(huì)診、支持醫(yī)療救護(hù)車的擴(kuò)展應(yīng)用
實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用—北京醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院
Avaya為北京醫(yī)院提供了基于云平臺(tái)的跨地區(qū)遠(yuǎn)程會(huì)診服務(wù)。
在抗疫重點(diǎn)的浙江省人民醫(yī)院，Avaya部署了3套XTE240及CU360一體化高清視頻終端，一鍵通話，方便快捷，有效解決了醫(yī)護(hù)人員隔離區(qū)內(nèi)外視頻會(huì)診、遠(yuǎn)程查房等專業(yè)需求。
此外北京回民醫(yī)院、上海仁濟(jì)醫(yī)院等一線定點(diǎn)醫(yī)院也都采用了Avaya的遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)。
迎接智慧醫(yī)療新時(shí)代
Avaya 是全球統(tǒng)一通信與聯(lián)絡(luò)中心市場的領(lǐng)導(dǎo)者。至今為止，全球已經(jīng)有5800+家醫(yī)療院所采用了 Avaya的通信解決方案助力其實(shí)現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)療轉(zhuǎn)型。從硬件平臺(tái)、終端設(shè)備到軟件應(yīng)用和服務(wù)，Avaya為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了一站到底的全方位遠(yuǎn)程醫(yī)療通信解決方案，不但全程協(xié)助醫(yī)院應(yīng)付突發(fā)難題，更為他們未來的數(shù)字醫(yī)療、智慧醫(yī)療建設(shè)打下牢固基礎(chǔ)。
