作為中國開源云計算的領導者，EasyStack基于Linux、OpenStack、Ceph、Kubernetes等開源技術產(chǎn)品化，為企業(yè)用戶提供穩(wěn)定高效、開放兼容、可持續(xù)進化的新一代私有云和超融合產(chǎn)品。目前，EasyStack已為超過1000家國內外企業(yè)級客戶提供云產(chǎn)品和服務，涵蓋政府、金融、電信、制造、能源、教育、交通、醫(yī)療等各大行業(yè)。

（EasyStack執(zhí)行副總裁翟鵬）

　　在業(yè)界，EasyStack的產(chǎn)品具有明顯優(yōu)勢。據(jù)EasyStack執(zhí)行副總裁翟鵬介紹：

　　在信息技術創(chuàng)新方面，EasyStack是Openstack黃金會員、Ceph創(chuàng)始會員，以及CNCF、OCF、Linux基金會會員，擁有OpenStack基金會中國企業(yè)中唯一的獨立董事和亞太區(qū)唯一技術委員會成員。并在OpenStack、kubernetes、Ceph核心代碼貢獻中多次進入全球Top10，成為全球開源技術的有力推動者。

　　在產(chǎn)品與技術架構創(chuàng)新方面，EasyStack可進化的新一代私有云，幫助用戶從最基礎單元的3節(jié)點云就緒超融合開始到超大規(guī)模云平臺，通過業(yè)務無感知、數(shù)據(jù)不遷移、服務不中斷的平滑無感可進化方式，構建以數(shù)據(jù)為中心、面向多云的私有云平臺。并且，基于全新的微服務架構和全棧一體化設計，可支撐新一代云原生應用快速部署，有效應對并發(fā)流量對業(yè)務系統(tǒng)的壓力，基于容器集群實現(xiàn)自定義CICD流水線工具鏈，構建DevOps環(huán)境。

　　在國產(chǎn)架構和生態(tài)體系支持方面，易捷行云成為中國電子PKC（飛騰、麒麟、易捷行云）體系戰(zhàn)略的核心，在信創(chuàng)領域具有獨特價值。在信創(chuàng)背景下，易捷行云支持“x86+non-x86”多云異構云平臺，保障現(xiàn)有業(yè)務平穩(wěn)過渡，保護用戶投資，并推出以國產(chǎn)化處理器、國產(chǎn)化操作系統(tǒng)為底座的自主研發(fā)的信創(chuàng)云平臺，支持海光、飛騰、鯤鵬、龍芯、申威等國產(chǎn)處理器，以及麒麟軟件、統(tǒng)信軟件等國產(chǎn)操作系統(tǒng)，從芯到云實現(xiàn)以本質安全到過程安全為核心的云服務，解決關鍵基礎軟件的安全問題。

　　在市場和行業(yè)的認可方面，EasyStack云平臺已經(jīng)入圍中央國家機關軟件協(xié)議供貨采購項目，并獲得信息系統(tǒng)安全等級保護第3級備案。可信云開源解決方案認證，可信云服務認證等獨家權威認證。在計世資訊“2018年私有云市場品牌競爭力分析”象限圖中位列領導者象限；在新金融世界與光速金融創(chuàng)新研究中心發(fā)布的“2018年中國金融行業(yè)私有云IaaS應用調研報告”中，位列領導者象限；2019年，IDC發(fā)布《中國云系統(tǒng)軟件市場份額報告》，EasyStack位列專業(yè)軟件企業(yè)第一名；在當前競爭激烈的超融合基礎設施(HCI)市場，EasyStack作為云廠商代表入選Gartner《2019中國超融合市場競爭格局》報告七家重點關注企業(yè)之一。

　　與此同時，作為一家云計算企業(yè)，EasyStack內部的IT系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)都已經(jīng)完全上云，形成了數(shù)字化的中臺以及營銷端。

　　翟鵬表示，EasyStack本身是一家創(chuàng)業(yè)公司，隨著公司近幾年快速增長，面臨著最終用戶的海量增加，信息的爆炸性增長，項目機會持續(xù)性涌入等挑戰(zhàn)。

　　這個時候對于EasyStack來說，更加需要通過信息匯總、篩選，給營銷端精準的指導；其次，伴隨公司成長，內部橫向部門不斷增加，部門之間的協(xié)同需要一條非常清晰的主線，能夠將他們的協(xié)同效率、工作積極性等提升起來。最后，公司在增長過程中，銷售人員不斷的增加，且分布在全國各地迫切需要對這些銷售人員的行動做有效、有針對性的指導，使之行動更加精準，更加聚焦。為了解決以上挑戰(zhàn)，EasyStack決定引入CRM系統(tǒng)。

　　對于EasyStack來說，CRM選型是一個持續(xù)長線的過程。翟鵬表示，今天回看，EasyStack更多的是基于了三方面的需求來找尋合適的CRM提供商，第一，符合銷售人員營銷行為使用習慣的工具，來匹配營銷人員的具體執(zhí)行。在眾多的可選擇工具當中，紛享銷客這一方面的特點，尤其讓人印象深刻。

　　第二，由于EasyStack在成長過程，數(shù)據(jù)量越來越多，對于保證數(shù)據(jù)的安全性就變成了不得不面對的問題。這與EasyStack的定位一樣，本身是一家中立的云計算廠商，在考察CRM廠商的時候，公司也把這一點作為了一個側重值，希望找到一家足夠中立、安全可靠的第三方CRM工具，來進行信息的匯總和歸集。

　　第三，就像EasyStack的產(chǎn)品一樣，云計算本身是高度靈活的，在使用CRM工具的時候，需要保證前端人員能夠通過不同的終端，在不同的地點，第一時間完成信息的采集以及錄入，來保證信息的及時性和準確性。

　　也是基于這三方面的考量，EasyStack最終選擇了紛享銷客，并重點考察了三個維度。

　　其一，簡單易用，它需要滿足營銷人員日常的使用習慣，以及工作場景，這是首選；

　　其二，保持足夠的中立性，來保證收集、采納的信息足夠安全。

　　其三，需要滿足EasyStack在不同場景、不同區(qū)域的實時信息錄入。

　　以上三個維度是EasyStack選擇CRM的依據(jù)，在眾多CRM中，紛享銷客所獨具的優(yōu)勢，能夠幫助EasyStack實現(xiàn)企業(yè)內部和外部的互聯(lián)。

　　翟鵬強調，比如能夠實現(xiàn)內部的業(yè)務互聯(lián)、管理升級，助力企業(yè)信息流通，實現(xiàn)團隊成員在任何地點、任何時間協(xié)作的需求。另外可以幫助EasyStack的信息實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，使我們在業(yè)務管理上有全面的數(shù)據(jù)支撐，利于全面的分析銷售各個方面的問題，有助于持續(xù)改善運營效率。

　　另外，紛享銷客可以把合作伙伴、客戶連接在一起，實現(xiàn)高效的共同發(fā)展。同時也能通過高效的協(xié)作，把整個產(chǎn)業(yè)連接在一起，使產(chǎn)業(yè)資源做到更好的協(xié)調和調配。

　　翟鵬表示，實際上，EasyStack使用紛享銷客的過程是一個循序漸進的過程。最開始，只是完成了從銷售端對于商機的信息采集，在不斷的加深對紛享銷客的理解后，我們增加了對于合作伙伴相關信息的錄入，又逐步增加了市場營銷功能，通過市場營銷活動、市場會議等營銷手段采集的相關數(shù)據(jù)。

　　當把足夠的信息匯總之后，紛享銷客真正帶給我們的價值是讓公司的管理團隊能夠按照區(qū)域、行業(yè)，能夠按照產(chǎn)品、按照架構來看我們資源投入、人員布局，以及針對于特定的資源投放等會更加合理、針對、有效，這也正是紛享銷客帶給EasyStack最大的價值。

　　簡單總結，紛享銷客助力EasyStack整體提升主要體現(xiàn)在以下三個方面：

　　第一，效率，讓EasyStack整個前端能夠在基于一個信息流的協(xié)同下，發(fā)揮每一個職能部門的配合以及具體的行動。

　　第二，協(xié)同，以客戶為原點，或者以線索為原點所引出的信息流當中，EasyStack的各個職能部門能夠針對于具體的問題，非常有效的形成點對點的支撐。

　　第三．管理提升，能夠讓EasyStack對于分布在全國各地的營銷人員具體的行動予以跟進，并且在關鍵節(jié)點上給予適當?shù)闹笇А?/div>