【中國農(nóng)業(yè)銀行】成立于1951年，不僅是國際化公眾持股的大型上市銀行，也是我國金融體系的重要組成部分。在全國擁有超2w家分支機(jī)構(gòu)，還擁有覆蓋全球的境外代理行，以覆蓋面最廣的網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)體系和領(lǐng)先的信息科技優(yōu)勢，向全世界超過3億5千萬客戶提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行是中國農(nóng)業(yè)銀行在廣東的一級分行，在與佳信客服攜手后，佳信客服為農(nóng)行提供人工外呼與智能外呼等產(chǎn)品，助其在外呼版塊上深度貫徹落實數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。農(nóng)行可通過智能外呼產(chǎn)品對用戶進(jìn)行通知、推廣、沉睡客戶喚醒等業(yè)務(wù)，提升客群運(yùn)維、場景運(yùn)營及營銷支持能力，解決有限的人力資源對其業(yè)務(wù)發(fā)展的制約。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的智能服務(wù)產(chǎn)品提供商，佳信客服已經(jīng)為國內(nèi)眾多金融銀行業(yè)伙伴提供基于智能交互技術(shù)的智能化解決方案，深度覆蓋眾多明星企業(yè)。未來，佳信客服將繼續(xù)深耕金融AI技術(shù)和場景應(yīng)用創(chuàng)新，攜手合作伙伴，為用戶帶來更大價值。
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佳信客服是廣州訊鴻網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司旗下的智能化服務(wù)產(chǎn)品，以智能在線客服、呼叫中心、視頻客服、智能工單、智能質(zhì)檢、智能客服機(jī)器人、靜默機(jī)器人、RPA自運(yùn)營機(jī)器人等功能為基石，主攻智能服務(wù)領(lǐng)域。作為智能客服賽道的先行者，訊鴻網(wǎng)絡(luò)通過將系統(tǒng)與各行業(yè)場景進(jìn)行深度融合，為政府及企業(yè)提供高度契合需求的智能服務(wù)產(chǎn)品，滿足其多種場景的智能服務(wù)升級需求，迄今已服務(wù)過3萬+政企客戶，為其釋放價值超億人力成本。
