方案背景
　　“新零售”概念推動，結(jié)合亞馬遜無人便利店在全球名聲大噪，“無人零售”已成為全球創(chuàng)業(yè)人事及投資方眼中爭相搶奪的“新大陸”。方方面面的自助設(shè)備無孔不入地逐漸滲透我們的生活，在新冠疫情大環(huán)境下，“無人化”、“自動化”更成為眾多行業(yè)突破困境的重要“跳板”，同期，自助設(shè)備行業(yè)也迎來了新的發(fā)展�！　∈袌錾细黝惪Х葯C、榨汁機、洗衣機、自助充電樁等無人設(shè)備數(shù)量及需求都呈不斷增長趨勢，“無人超市”成為市場上的又一個風(fēng)口。

　　“無人超市”大大減少了傳統(tǒng)超市的人力成本問題，同時解決了超市開張營運的人員時間問題，在疫情階段更有效降低了人員接觸帶來的病毒傳播幾率。

　　新事物興起必然伴隨一系列問題，無人定點營運帶來便利和優(yōu)勢的同時緊急問題頻發(fā)，應(yīng)急事件處理成為現(xiàn)下“無人超市”的首要問題。
　　系統(tǒng)搭建
　　1.一鍵呼叫

　　2.帶錄音輸出口，提供給硬盤錄像機錄音

　　3.帶視頻接口，支持聯(lián)動視頻攝像頭，提供錄像拍照功能

　　4.帶2路短路輸入，可連接紅外探頭、門磁、震動傳感器、緊急按鈕等外設(shè)，實現(xiàn)觸發(fā)報警或輸出聯(lián)動

　　5.帶2路短路輸出，可連接控制警報燈、門鎖等設(shè)備，通過遠程DTMF、遠程服務(wù)器控制指令或2路短路輸入聯(lián)動控制

　　6.帶外置有源音箱輸出接口，實現(xiàn)HD音質(zhì)（G.722）背景音樂擴音播放

　　7.防拆報警設(shè)計

　　鼎信通達無人超市對講方案針對無人超市發(fā)生的各類應(yīng)急事件，在服務(wù)中心配置可視化調(diào)度臺，一到兩名客服人員便可輕松實現(xiàn)多個無人超市監(jiān)視管理。

　　顧客在操作自助售貨機遇到困難時 （如貨物卡住），可通過求助按鍵向工作人員求助；當(dāng)自助售貨機遭人為破壞或出現(xiàn)故障時，觸發(fā)聲光電報警和視頻錄像，并向服務(wù)中心推送報警信息；服務(wù)中心接到報警信息后可通過話機對破壞者進行威懾喊話或者派出安保人員進行解決。