談到近年來商業(yè)銀行的競爭與壓力，相信每位銀行業(yè)的同仁都能列出n條：互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊、對用戶對流量的激烈競爭，盈利空間的不斷縮小......

　　最近又有新聞上了熱搜：多家大行的多個網(wǎng)點終止營業(yè)，甚至有銀行一天裁撤10家網(wǎng)點！據(jù)報道，2023年以來，有286家商業(yè)銀行的營業(yè)網(wǎng)點被裁撤，過去一年，約2400家商業(yè)銀行網(wǎng)點被裁撤。

　　銀行網(wǎng)點收縮表象的背后有著什么內核？說到底，這是銀行數(shù)智化轉型的必然結果。也進一步說明，銀行的主戰(zhàn)場正在向線上轉移。隨著金融數(shù)字化轉型進程加快，銀行如何把握住數(shù)字時代的客戶，在數(shù)字經(jīng)濟下贏得生機？數(shù)智化營銷成為銀行的必修之“術”。

　　銀行機構如何建設數(shù)智化營銷體系？究竟怎樣才能用好數(shù)智化營銷的戰(zhàn)術與打法？作為IDC、賽迪顧問兩大權威機構評出的中國銀行業(yè)智能營銷解決方案市場排名第一的廠商，索信達在銀行數(shù)智化領域深耕多年，80％的頭部銀行、90％的股份制銀行都選擇與索信達合作。多年來，索信達見證并深度參與了多家銀行數(shù)智化營銷體系的建設以及迭代升級。一路走來，索信達幫助客戶樹立了一個又一個銀行數(shù)智化營銷的標桿案例，并積累了豐富的實踐經(jīng)驗。

　　索信達推出的這本《銀行業(yè)數(shù)智化營銷體系建設思路與最佳實踐》白皮書，正是多年實踐經(jīng)驗的智慧成果。從銀行業(yè)數(shù)智化營銷轉型面臨的挑戰(zhàn)與難點，到銀行業(yè)數(shù)智化營銷體系建設的思路，以及業(yè)界最具代表性的成功案例，還有索信達基于多年深耕銀行營銷科技總結的一套成熟的數(shù)智化營銷解決方案與最佳實踐，均在本報告中進行了詳細呈現(xiàn)。

　　以下是白皮書目錄：