隨著(zhù)“超連通”、精通技術(shù)、行動(dòng)迅速、注意力持續時(shí)間短、因注重體驗而聞名的千禧一代的壯大，銀行和金融服務(wù)機構意識到為其提供更高效服務(wù)的重要性。
對于與千禧一代（即Z一代）有業(yè)務(wù)往來(lái)的企業(yè)與機構來(lái)說(shuō)，推動(dòng)數字技術(shù)勢在必行，比如部署移動(dòng)應用程序、基于人工智能的虛擬助理、聊天機器人和自助服務(wù)分支。
這篇文章能夠幫您了解：
- 讓新消費者群體參與進(jìn)來(lái)的巨大潛力
- 關(guān)于企業(yè)應該如何爭取千禧一代和為新消費者做準備的5個(gè)關(guān)鍵策略
- 關(guān)于亞太地區銀行業(yè)與金融機構的行業(yè)洞見(jiàn)
關(guān)于Genesys
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下載Genesys白皮書(shū)《千禧一代之后：銀行如何為新消費者做準備》（*為必填項）
