
一些人坐在傳統(tǒng)的會議室里,而另一些人則遠(yuǎn)程加入,因此組織面臨的挑戰(zhàn)是確保會議完全平等,每個人的聲音都能被平等聽到。
部署能夠復(fù)制兩個或更多人同時交談的真實(shí)世界流動性的技術(shù)——沒有他們的任何聲音丟失或緩沖——并且這些虛擬對話盡可能自然。
只有這樣,用戶才能體驗(yàn)真正的會議平等,每個人的貢獻(xiàn)都增加了同等價值。
只有這樣,遠(yuǎn)程或混合工作的大流行后、變革性影響才能真正產(chǎn)生巨大的影響。音頻質(zhì)量很重要!
總部位于瑞典的全球音視頻協(xié)作終端巨頭 Konftel 的英國銷售總監(jiān) Jeff May 說:“組織及其員工仍在使用筆記本電腦進(jìn)行虛擬會議,所有相關(guān)的妥協(xié)往往伴隨著內(nèi)置、質(zhì)量較差的會議技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),”Konftel 30 多年前發(fā)明了第一款會議電話。
“投資高品質(zhì)的套件,您將獲得高品質(zhì)的體驗(yàn)。用戶確實(shí)注意到了差異。它會影響他們的個人會議表現(xiàn)。這讓他們有信心以與其他參與者在同一個房間時相同的方式表達(dá)自己。其價值不應(yīng)被低估。” May 說。
Konftel 屢獲殊榮的 OmniSound 技術(shù)就是一個完美的例子。
它出現(xiàn)在其所有的音頻和視頻會議產(chǎn)品中,從小型會議室到大型企業(yè)設(shè)置,它支持“全雙工對話”——參與者同時插入或說話,同時仍能聽到所有人的聲音。
強(qiáng)大的麥克風(fēng)、回聲消除、噪音抑制和強(qiáng)大的揚(yáng)聲器相結(jié)合,提供出色的聲音分布。
更簡單地說,屏幕上不再出現(xiàn)參與者嘴巴在動,但他們的話卻被忽視的事件。
“我們誰都不想在會議上談?wù)搫e人,但有時這是談話自然而然的方式,尤其是在處理重大或重要業(yè)務(wù)時,” May 說。
“那些時刻是音頻質(zhì)量最重要的時刻,因?yàn)槟切⿻r刻才是真正重要的時刻。”
“在當(dāng)今的混合工作場所中,這種會議平等可能是一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)——遠(yuǎn)程參與者有時很難獲得座位并在虛擬餐桌上被聽到。”
事實(shí)上,來自 Konftel 行業(yè)合作伙伴 Barco 的最新研究表明,存在一個混合會議悖論,一方面,大約 80% 的員工希望遠(yuǎn)程工作,但另一方面,71% 的員工在參加會議時感到壓力或沮喪。
更具體地說,35% 的人表示,他們發(fā)現(xiàn)在虛擬會議期間很難與他人互動,四分之一的人發(fā)現(xiàn)很難說出來并被傾聽。
這些員工希望他們的雇主通過提供最新技術(shù)、重新設(shè)計(jì)的辦公室和新的內(nèi)部政策來做出回應(yīng)。
因此,許多組織正在創(chuàng)建新的生態(tài)系統(tǒng),其中心辦公室用于接待客戶、激發(fā)靈感和促進(jìn)協(xié)作會議——所有這些都得到視頻會議和高質(zhì)量端點(diǎn)的支持。
他們投資了高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)攝像頭和免提電話,例如 Konftel 的,它們部署了自動取景技術(shù),因此無論坐在哪里都可以清楚地看到每個人;它們確保存在清晰的麥克風(fēng)視線;他們保持高速互聯(lián)網(wǎng)以減少技術(shù)問題。
“寬帶速度慢、背景噪音和硬件質(zhì)量差都是破壞清晰音頻的因素,以及普遍較差的室內(nèi)聲學(xué)效果,”May 說。
“用戶體驗(yàn)為王。我們認(rèn)為,無論人們在哪里工作,組織都需要提供更大的靈活性和‘平等的聲音’”。
“有效的會議室技術(shù)——以清晰的音頻為核心——可以幫助實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。”
事實(shí)上,Konftel 如此致力于“滿足公平”的概念,以至于它發(fā)起了“Leveling Up”活動——為組織提供經(jīng)濟(jì)激勵,為他們的遠(yuǎn)程工作人員適當(dāng)?shù)嘏鋫渥詈玫墓ぞ甙?/div>
現(xiàn)在,這聽起來像是值得進(jìn)行的對話..!
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