文章精選
- ·抗擊疫情，科技在行動系列——Avaya保障金融服務(wù)不打烊的經(jīng)驗分享2020-02-21
- ·疫情之后的客服中心，何去何從？2020-02-20
- ·完整SIP/SDP媒體協(xié)商概論-SIP/WebRTC概要2020-02-17
- ·安恒信息遠(yuǎn)程辦公安全指南2020-02-17
- ·容聯(lián)云通訊熊謝剛：戰(zhàn)"疫"當(dāng)下，云通訊行業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)2020-02-13
- ·易谷網(wǎng)絡(luò)岳欣：智能服務(wù)與營銷中臺及智能外呼解決方案2020-02-11
- ·易谷網(wǎng)絡(luò)王鴻冰：智能服務(wù)與營銷2020-02-11
- ·說說遠(yuǎn)程辦公和視頻會議2020-02-10
- ·微服務(wù)架構(gòu)何去何從？2020-02-07
- ·流行病來襲，企業(yè)如何做好響應(yīng)計劃2020-02-07
- ·預(yù)測外呼18大誤解之十五：預(yù)測外呼客戶會等待，體驗很差2020-02-07
- ·音視頻合成的云邊緣計算實現(xiàn)2020-02-06
- ·華為云·通信云服務(wù)激活無限商業(yè)潛力2020-02-05
- ·服務(wù) 數(shù)據(jù) 產(chǎn)品— 新形勢下客戶服務(wù)體系建設(shè)的新思考（二）2020-02-03
- ·竹間智能：圍繞“人”、“知識”、“服務(wù)”重新定義智能客服2020-01-21
- ·華為IoT首席架構(gòu)師王啟軍：云計算時代全棧工程師的養(yǎng)成2020-01-20
- ·預(yù)測外呼18大誤解之十四：外呼檢測真人應(yīng)答很重要、硬件檢測很重要2020-01-20
- ·ACD 的前世今生2020-01-17
- ·關(guān)于云的十大迷思2020-01-17
- ·新呼叫中心的引導(dǎo)對話2020-01-17
- ·聯(lián)絡(luò)中心：最后一道防線2020-01-17
- ·Avaya首席產(chǎn)品官：2020年的客戶和員工體驗2020-01-16
- ·FCC新頒布的法律直接影響通信產(chǎn)品2020-01-16
- ·【Genesys博客】Genesys Cloud：前進(jìn)之路2020-01-16
- ·優(yōu)音通信：“專注核心，擁抱變化” 是走向成功最好的方式2020-01-16
- ·遠(yuǎn)傳觀點(diǎn) | 客服眾包模式的發(fā)展趨勢研究2020-01-15
- ·陳天健：銀行業(yè)使用聊天機(jī)器人可提高十倍成本收益2020-01-15
- ·案例研究-英國電信聯(lián)絡(luò)中心安全降低8%的通話時間2020-01-15
- ·音頻質(zhì)量管理可以為聯(lián)絡(luò)中心企業(yè)做什么？2020-01-15
- ·Yeastar：您的UC Stack可提供多少價值？2020-01-15
- ·探索非正式聯(lián)絡(luò)中心——面向客戶的團(tuán)隊的渠道機(jī)會2020-01-15
- ·思科全球資深副總裁：從現(xiàn)在開始：打造未來互聯(lián)網(wǎng)2020-01-15
- ·標(biāo)貝科技繆冠瓊：AI數(shù)據(jù)標(biāo)注機(jī)器比重提升，但不可能完全取代人工2020-01-15
- ·預(yù)測外呼18大誤解之十三：錄音通知檢測是無法做到、也是沒有用的2020-01-15
- ·竹間智能：AI浪潮中，保險企業(yè)如何突圍實現(xiàn)價值進(jìn)化2020-01-14
- ·淺談智能問答機(jī)器人如何識別你的意圖2020-01-10
- ·除了流行趨勢，你不得不知的2020年ICT趨勢2020-01-10
- ·什么是環(huán)境計算，它如何影響通信？2020-01-10
- ·以智能外撥策略提升客戶忠誠度2020-01-10
推薦閱讀
專題
- 解鎖各類IP通訊商機(jī)
- 解鎖各類IP通訊商機(jī) [詳細(xì)]
- 虎虎生威 2022新...
- 歲至2022,我們迎接“虎虎生威“的壬寅年。虎年揚(yáng)虎威、...[詳細(xì)]
CTI論壇會員企業(yè)
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com
地址：北京市西城區(qū)新德街20號513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁
| 公司簡介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會
| 廣告服務(wù)
| 會員服務(wù)
| 服務(wù)項目
| 專家團(tuán)隊
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2019 CTI論壇 北京網(wǎng)際星河信息技術(shù)有限責(zé)任公司 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079688 投稿：ctiforum@ctiforum.com
 |
經(jīng)營性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號 |