2013年8月，深圳市友鄰通訊設備有限公司（以下簡稱“友鄰通訊”）宣布，已順利完成西克傳感器廣州分公司客服中心電話錄音項目擴容的施工。經(jīng)過上線運行檢測，該系統(tǒng)順利通過了驗收。

　　西克傳感器廣州分公司是負責整個華南區(qū)業(yè)務的中心點，因應市場業(yè)務發(fā)展和客戶的需求，公司對客服中心的服務質(zhì)量要求越來越高，繼2012年與公司簽署電話錄音系統(tǒng)軟件以來，錄音系統(tǒng)運行一直比較穩(wěn)定，他們公司的客服中心的服務質(zhì)量也有所提高，因此，2013年1月和7月西克傳感器廣州分公司先后兩次向公司提出電話錄音系統(tǒng)擴容的需求申請，由此說明他們公司對友鄰通訊的電話錄音系統(tǒng)的認可度很高，而公司負責該項目的技術(shù)人員在項目初期的測試、施工、售后服務、與客戶相互配合等方面也做得非常到位，得到了客戶的高度認可。