　　隨著互聯網+、大數據技術的成熟，越來越多的人采用違法手段來謀取利益。各式各樣的騷擾電話、詐騙電話對人們日常生活的影響日益嚴重。在各行各業(yè)的“不斷努力”下，“騷擾電話”成功登上2019年3.15晚會，國家為此加大力度進行整治。

　　這種病態(tài)的現象為什么可以嚴重到這種地步？我們要把詐騙和騷擾電話分開去看待。

　　電話詐騙本身就是一種違法國家刑法的行為，是應該堅決杜絕的社會現象，但是因為技術的難關和人力匱乏，國家沒有良好的方法進行執(zhí)法。國家成立網絡監(jiān)控監(jiān)管，保護消費者權益已經很久了。不要問我為什么，因為小編身邊的人確實有遇到電話詐騙之后，國家公安機關通知家屬進行告知親屬“被詐騙，是詐騙電話，抓緊聯系家里人謹防被騙”這樣的真實事件。詐騙套路越來越深，涉詐事件越來越多，情節(jié)也越來越嚴重，曝光也是日漸增多。為此，相關導演在公安部的支持下，根據真實事件改編，拍攝了《天下無詐》這部電視，呼吁人民注意自身利益安全，謹防被騙。小編在此強烈推薦防范意識弱的，不太清楚法律法規(guī)的，可以互相介紹去看一下這部劇，了解一些社會中套路比較深的騙局。2019年，國家更是加大力度，對詐騙事件進行宣傳和偵察。小編在此提醒讀者，不要輕易泄露個人信息，當發(fā)現個人信息被泄漏時，應采取法律手段有效保護自己，人人自覺起來，配合國家工作，讓不法分子無處遁藏。

　　然后我們就要說企業(yè)性質的電話銷售了，也就是我們常說的騷擾電話。首先要說，電銷這個行業(yè)能盛行起來，是因為這確實是很多公司企業(yè)的切身需求。電話銷售起源于上世界70年代，那個時期廣告模式單一，營銷手段單一，成為了很多行業(yè)、企業(yè)的選擇。中國人口的爆發(fā)式增長，巨大的市場需求和營銷形成了鮮明的對比，加快促進了這一行業(yè)的飛速發(fā)展，21世紀10年代電話銷售，開始爆發(fā)式增長。隨著互聯網的出現與發(fā)展，個人信息安全出現了巨大的隱患，導致了騷擾電話的爆發(fā)時增長。通過電銷這一方法，很多企業(yè)確實提高了效率，增加了營業(yè)額，讓這種方式獲得了很多行業(yè)的肯定。這其實也是體現了確實有部分消費者通過這種方式收益，但是更廣大的消費者受到了傷害。

　　個人信息的無意泄露，一些大數據公司、三大營運商、銀行內部員工非法售賣個人信息等行為，導致部分企業(yè)無所不用其極的電話轟炸，是對廣大消費者造成影響的主要因素。這也是為什么國家提出了整治這種現象，出臺了《綜合整治騷擾電話專項行動方案》，讓企業(yè)采用健康正常的營銷方式。其實，企業(yè)進行電銷或者回訪也希望有針對性的客戶，把時間和精力花費在非潛在客戶上，對企業(yè)來說也是一種資源的浪費和損失。

　　科學技術提高了我們的生活質量，但是有些人卻通過科學技術進行一些不正當的方式和方法，去謀取利益。就好像一把武器，警察它去保護人們的安全和財產，罪犯用它去傷害他人。我們不應該否定技術本身，而是應該去看如何正確的應用技術。

　　人工智能語音通話技術可以說是AI最成熟的一種應用。用過分析人的聲音，判斷其表達的意向，做出針對的回復。

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　　隨著中國慢慢步入老齡化社會，人力資源的成本不斷提高，各行各業(yè)都在考慮如何用更好的管理模式，更科學的方法降低企業(yè)的成本。人們把期望放在了AI上面。為此，長鑫盛通，一家專注于企業(yè)通信服務１０年的企業(yè)，成功讓AI落地，可以解決實際問題。

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