
環(huán)信一直致力于提供穩定、安全、易用的即時(shí)通訊云服務(wù),10年來(lái)積累了40余萬(wàn)開(kāi)發(fā)者,我們提供了永久免費版、專(zhuān)業(yè)版、旗艦版等版本。如果您希望從第三方切換接入環(huán)信的 IM 服務(wù),歡迎了解并加入環(huán)信「著(zhù)陸」計劃,我們?yōu)樗杏脩?hù)(包括免費版)提供全套遷移方案及文檔,高額贈費,同時(shí)環(huán)信技術(shù)支持團隊將免費7*12小時(shí)為您的遷移工程保駕護航。
環(huán)信「著(zhù)陸」計劃適用客戶(hù)
「著(zhù)陸」計劃方案概述
環(huán)信「著(zhù)陸」計劃提供如下完善的遷移方案、遷移服務(wù)保障、業(yè)務(wù)政策,這套方案經(jīng)受過(guò)擁有「數千萬(wàn)級用戶(hù)」和「數億級消息量」的客戶(hù)項目驗證,遷移過(guò)程敏捷、平穩、安全,已經(jīng)成功為多家客戶(hù)實(shí)現了系統遷移。
遷移方案分為【一次性遷移方案】和【平滑遷移方案】,兩個(gè)方案均可以達到從第三方IM廠(chǎng)商遷移到環(huán)信 IM 系統的能力。
【一次性遷移方案】
適用于新應用上架,可以強制所有的老應用升級至新應用,此方式下不存在新老應用的兼容問(wèn)題。
優(yōu)勢:集成時(shí)間短、工作量小、維護一套系統;
劣勢:有可能損失用戶(hù);
角度:需要客戶(hù)判斷,讓用戶(hù)強制更新APP是否會(huì )導致用戶(hù)卸載不更新或者使用環(huán)境無(wú)法更新的情況,
如果幾率小可以采用該方案。
【平滑遷移方案】
在遷移過(guò)程中,環(huán)信 IM 服務(wù)器和原 IM 服務(wù)器同時(shí)提供服務(wù),新應用和舊應用并存,支持新舊應用互通。
待用戶(hù)逐步更新至新應用,原 IM 服務(wù)器停止服務(wù)。
優(yōu)勢:不損失用戶(hù),客戶(hù)無(wú)感知
劣勢:前期需要客戶(hù)維護兩套系統,工作量多幾個(gè)環(huán)節。
角度:需要客戶(hù)判斷,如果需要新老用戶(hù)同時(shí)并存,保證用戶(hù)的體驗和避免損失,建議采用平滑遷移方案。
項目遷移整體進(jìn)程
遷移環(huán)節分為5步,根據業(yè)務(wù)復雜度不同預計2周~4周完成:
遷移服務(wù)保障
為保障每一位客戶(hù)平穩有序遷移至環(huán)信系統,「著(zhù)陸」計劃提供以下全程免費的遷移服務(wù)保障,
協(xié)助客戶(hù)做好數據快速遷移工作,實(shí)現新老系統的快速切換和上線(xiàn)。
1. 詳盡的《環(huán)信IM平滑遷移手冊》
該手冊從遷移準備、環(huán)境搭建、遷移步驟、數據導入、消息格式轉換、服務(wù)端集成等流程均有詳細文檔說(shuō)明。
2. 遷移解決方案講解及建議
根據客戶(hù)具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,制定系統遷移解決方案,環(huán)信解決方案架構師將提供具體的方案講解、培訓及建議。
3. 搭建中轉服務(wù)器方案指導
根據客戶(hù)具體場(chǎng)景,提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)端解決方案,指導協(xié)助客戶(hù)搭建中轉服務(wù)器等。
4、全程免費技術(shù)支持
提供全程即時(shí)溝通渠道,創(chuàng )建1vs1技術(shù)支持群,7x24h提供免費技術(shù)咨詢(xún),高效解決問(wèn)題。
遷移福利政策
從其他三方平臺遷移至環(huán)信 IM 系統的客戶(hù),均享有以下業(yè)務(wù)政策
項目遷移案例
某垂直招聘領(lǐng)域客戶(hù),擁有6000萬(wàn)注冊用戶(hù)、300萬(wàn)日活的招工大數據平臺,最初使用友商 IM 作為Android、iOS、
20多個(gè)小程序平臺的溝通通道,后期因為IM系統穩定性等多種原因遷移到環(huán)信。
采用環(huán)信VIP集群,確保系統的安全、穩定和資源冗余能力
項目遷移從6月初開(kāi)始接觸,經(jīng)過(guò)1個(gè)月的方案論證于7月初開(kāi)始進(jìn)行集成,先后完成了三個(gè)客戶(hù)端SDK+服務(wù)端SDK集成、中轉服務(wù)器的開(kāi)發(fā)等工作,
并于7月底完成原始數據的遷移。待測試完成后,在8月份分批開(kāi)放小程序、iOS端和Android上線(xiàn)。
項目期間,環(huán)信除了提供標準遷移接口,同時(shí)還為該客戶(hù)單獨開(kāi)發(fā)了一些接口,用于滿(mǎn)足特殊業(yè)務(wù)場(chǎng)景的需求。
遷移完成后,線(xiàn)上業(yè)務(wù)穩定有序,項目圓滿(mǎn)交付。
加入「著(zhù)陸」計劃
環(huán)信秉承以客戶(hù)為本,不負每一位客戶(hù)的信賴(lài)與支持,誠邀您加入「著(zhù)陸」計劃,與環(huán)信攜手并進(jìn),共鑄輝煌!
如果你的項目正在或可能要涉及到 IM 系統遷移,或想了解《環(huán)信IM平滑遷移手冊》詳細說(shuō)明,歡迎通過(guò)以下聯(lián)系方式與我們聊聊。