Just Eat是英國最大的外賣訂餐網(wǎng)站，成立于2011年，提供超過2萬家外賣餐廳供顧客選擇，顧客在家里點擊鼠標便可享盡家門口最近的餐廳外賣。Just Eat計劃在桑德蘭開設一個呼叫中心，該中心將雇傭1500名員工，并將1500個職位從印度和保加利亞轉移到英國。

　　該公司計劃在五年內(nèi)在英格蘭東北部投資1億英鎊，員工可以遠程工作，也可以在位于桑德蘭的新辦公室以混合工作模式工作。

　　Just EatUK董事總經(jīng)理Andrew Kenny表示，Just Eat的大部分客戶服務都是在保加利亞和印度開展的，但老板們已經(jīng)看到，在與桑德蘭已經(jīng)雇傭的300名員工打交道的人中，客戶滿意度有所提高。

　　他說：“我們在全球眾多其他地區(qū)運營這種模式的經(jīng)驗表明，我們?yōu)榭蛻艉筒蛷d提供的整體服務顯著增加。

　　“我們已經(jīng)看到，我們在桑德蘭已經(jīng)擁有的座席的客戶滿意度得分有了很大的提高。”

　　他補充說，將這些工作帶入公司也將使Just Eat能夠更快地響應反饋和模式。

　　Just Eat雇用的座席將在混合模式下工作，部分在家，部分在Houghton-le-Spring的辦公室。

　　Kenny補充道：“我們絕對相信辦公環(huán)境在我們的文化和推動創(chuàng)新方面所發(fā)揮的作用。

　　“但同樣，我們不想完全放棄在家工作給人們的個人生活和家庭生活帶來的一些更積極的方面。”

　　辦公室面積為20，000平方米，以前由Npower占用。Just Eat正在升級該場所，包括健身房、餐飲區(qū)和休息室。

　　桑德蘭市議會領導人格雷姆米勒補充說：“我們很高興支持Just Eat搬到桑德蘭，加入一個充滿活力的商業(yè)社區(qū)，并為全市人民創(chuàng)造就業(yè)機會。

　　“我們?yōu)樯５绿m提供的經(jīng)商場所感到非常自豪，當Just Eat等品牌被吸引到這座城市時，這證明了這一點。”