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與其他大型科技公司相比,蘋(píng)果似乎更不愿意進(jìn)行大規模裁員。這是因為,蘋(píng)果的盈利能力遠遠超過(guò)其他公司,僅上個(gè)季度就賺了 300 億美元。蘋(píng)果還坐擁 1650 億美元的現金儲備,并需要維護穩定的聲譽(yù)。此外,蘋(píng)果還有其他積極增長(cháng)因素:今年到目前為止,該公司股價(jià)已經(jīng)累計上漲了約 20%。就在三個(gè)月后,公司管理層預計將推出首款混合現實(shí)頭盔和操作系統,并希望該平臺將為迎接后 iPhone 時(shí)代到來(lái)奠定基礎。
所有這些都意味著(zhù),蘋(píng)果裁員對公司士氣和公眾認知的損害將遠遠超過(guò) Meta、亞馬遜、微軟以及谷歌。
與此同時(shí),蘋(píng)果的高管們被視為業(yè)內最具戰術(shù)頭腦的人。裁員要么意味著(zhù)他們犯了戰略錯誤,要么意味著(zhù)全球經(jīng)濟狀況比人們擔心的還要糟糕。但不管怎樣,這都可能在不同的行業(yè)和經(jīng)濟體中產(chǎn)生連鎖反應。
相比之下,人們不該對蘋(píng)果競爭對手采取激進(jìn)舉措感到太驚訝。這些公司多數在疫情期間大舉招聘,而這正是蘋(píng)果極力避免的。Meta 大舉押注元宇宙,在這一愿景上花費了數十億美元,但至今仍未獲得回報。亞馬遜、微軟和谷歌同樣也進(jìn)入了前景仍不明確的市場(chǎng),而這些市場(chǎng)超出了它們的核心優(yōu)勢范疇。
另外,還有許多不受科技巨頭控制的不利因素,比如利率飆升、貨幣波動(dòng)、國際沖突以及疫情等。受這些因素影響,蘋(píng)果也受到了重創(chuàng ),上個(gè)季度的銷(xiāo)售額下降了 5%,預計本季度的銷(xiāo)售額也會(huì )下降類(lèi)似的幅度。但蘋(píng)果處于更好的地位,可以經(jīng)受住經(jīng)濟低迷的影響。
盡管如此,蘋(píng)果仍在努力控制成本,提高運營(yíng)效率。而且這一過(guò)程從去年夏天就已經(jīng)開(kāi)始,早于其他許多大公司降本增效的努力。
以下是蘋(píng)果迄今為避免裁員所采取的措施:
1)蘋(píng)果宣布推遲向某些團隊發(fā)放獎金的時(shí)間,并將以前一年發(fā)放兩次改為一次性發(fā)放。現在,這些團隊將在 10 月份領(lǐng)取全部獎金。雖然蘋(píng)果已經(jīng)將這筆錢(qián)計入了財務(wù)開(kāi)支中,但它可以把手頭現金再保留一段時(shí)間。
2)部分項目被推遲到明年,包括配有屏幕的 HomePod 等新家居設備,這使得蘋(píng)果可以將其研發(fā)預算分配給更緊迫的項目。
3)蘋(píng)果已經(jīng)控制了幾個(gè)團隊的預算,而更多項目需要高級副總裁批準才能繼續推進(jìn)。
4)蘋(píng)果已經(jīng)完全暫停了部分團隊的招聘,并嚴格限制了其他團隊的招聘。
5)當有些人選擇離職時(shí),蘋(píng)果會(huì )保留這些空缺職位,而不是立即招人填補。
6)在某些情況下,蘋(píng)果正在限制員工調到其他部門(mén)或零售店,畢竟這一過(guò)程通常會(huì )伴隨著(zhù)成本增加。
7)蘋(píng)果去年解雇了許多合同工(非全職員工)。最近幾周,該公司還悄悄削減了工程團隊和其他團隊中的承包商人數。
8)旅行預算已大幅減少,現在員工出差需要得到高級管理人員的批準。對于有些部門(mén)來(lái)說(shuō),在可預見(jiàn)的未來(lái),出差將完全停止,除非是有關(guān)鍵業(yè)務(wù)原因。
9)經(jīng)理們需要嚴查考勤,現在蘋(píng)果員工通常會(huì )在周二、周三和周四上班。有些員工認為,這是公司解雇不符合要求員工的先兆。
10)在零售部門(mén),蘋(píng)果正在密切關(guān)注員工的出勤率和工作時(shí)間。很多員工擔心,如果不能達到一定長(cháng)的工作時(shí)間,他們可能會(huì )被解雇。還有員工認為,為了讓員工自動(dòng)辭職,蘋(píng)果采取了更強硬的措施,從而為公司節省了資金。
11)零售業(yè)員工還稱(chēng),在某些情況下,如果請病假或因其他原因缺勤,蘋(píng)果不會(huì )換班。該公司還取消了“特殊病假”,并要求員工使用正常的病假,否則就得不到工資。
12)部分零售員工表示,蘋(píng)果并不總是在員工離職時(shí)招人接替他們。此外,出于各種原因離職的人似乎正在增加。
雖然其中有些舉措讓蘋(píng)果普通員工感到不安,但與許多公司相比,蘋(píng)果的做法卻顯得更溫和。近幾個(gè)月來(lái),蘋(píng)果的主要競爭對手總共裁員逾 5 萬(wàn)人,這相當于蘋(píng)果員工總數的近一半。
到目前為止,蘋(píng)果實(shí)施的措施已經(jīng)奏效,假日季的運營(yíng)支出遠低于公司預期。該公司還預計,與去年同期相比,這些成本的增長(cháng)將大幅放緩。
不過(guò),事情沒(méi)有絕對。盡管蘋(píng)果近期似乎不太可能大規模裁員,但正如我們在過(guò)去三年所看到的,世界一如既往地不可預測。庫克本人曾表示,裁員將是“最后的手段”。作為公關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家,庫克顯然并沒(méi)有完全排除裁員的可能性。
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