電信市場(chǎng)最重要的專(zhuān)家瞻博網(wǎng)絡(luò )研究昨天推出了電信行業(yè)最全面的客戶(hù)交互平臺研究訂閱。該產(chǎn)品旨在為運營(yíng)商和服務(wù)提供商提供工具，以利用以下方面帶來(lái)的數十億美元機會(huì )：

　　CCaaS

　　聊天機器人

　　對話(huà)式商務(wù)

　　CPaaS

　　客戶(hù)數據平臺

　　OTT 業(yè)務(wù)消息傳遞

　　RCS 業(yè)務(wù)消息傳遞

　　客戶(hù)互動(dòng)平臺市場(chǎng)情報中心的訂戶(hù)可以從以下渠道中受益：

　　高度精細的數據和預測 – 超過(guò)550000個(gè)關(guān)鍵行業(yè)指標的統計數據，涵蓋60個(gè)國家和全球8個(gè)主要地區。

　　無(wú)與倫比的行業(yè)洞察力 – 市場(chǎng)和趨勢分析，以及分析師洞察力和戰略評估。

　　詳細的競爭分析 – 通過(guò)瞻博網(wǎng)絡(luò )研究競爭對手排行榜為60多家領(lǐng)先解決方案供應商提供競爭對手評估和市場(chǎng)定位。

　　通過(guò)行業(yè)領(lǐng)先的支持釋放您的競爭優(yōu)勢

　　客戶(hù)互動(dòng)平臺市場(chǎng)情報中心的訂閱者可免費訪(fǎng)問(wèn)Harvest，這是一個(gè)專(zhuān)有的在線(xiàn)數據平臺，允許用戶(hù)探索和分析最新的市場(chǎng)數據。

　　此外，訂閱中會(huì )定期添加新的深度市場(chǎng)報告，確保無(wú)論行業(yè)發(fā)展多快，訂閱者都不必擔心被甩在后面。

　　“客戶(hù)互動(dòng)平臺使企業(yè)能夠促進(jìn)無(wú)縫和個(gè)性化的客戶(hù)體驗 - 鑒于當今艱難的交易條件，這是新發(fā)現的必要性。這一新產(chǎn)品組合專(zhuān)為平臺供應商而設計，為他們提供了保持領(lǐng)先于客戶(hù)期望并利用全渠道通信最新機會(huì )的工具。

　　客戶(hù)互動(dòng)平臺市場(chǎng)情報中心提供最具成本效益的組織預算使用;以無(wú)與倫比的價(jià)格提供企業(yè)級許可、專(zhuān)家支持和季度預測更新。