下面我們來(lái)了解一下這四家企業(yè)是如何實(shí)現的聯(lián)絡(luò )中心技術(shù)的更新升級，并取得了以下成效：
- Improved customer ratings提高客戶(hù)評分
- Increased sales增加銷(xiāo)量
- Reduced operational costs降低運營(yíng)成本
關(guān)于Genesys
Genesys每年提供超過(guò)250億次的全球最好的客戶(hù)體驗。我們以客戶(hù)為中心，相信偉大的客戶(hù)交互能帶來(lái)巨大的業(yè)務(wù)成功。100多個(gè)國家的超過(guò)10，000家公司信任我們作為行業(yè)第一的客戶(hù)體驗平臺。我們創(chuàng )建協(xié)調無(wú)縫的全渠道客戶(hù)旅程并建立持久的客戶(hù)關(guān)系。憑借強大的創(chuàng )新記錄和始終如一的愿景，Genesys是唯一獲得頂級行業(yè)分析師認可的云和自建的客戶(hù)交互解決方案領(lǐng)導者。
下載Genesys電子書(shū)《錢(qián)來(lái)錢(qián)往 生生不息–交付成功客戶(hù)體驗的四則企業(yè)案例》（*為必填項）
