新基建是在如今數字經(jīng)濟時(shí)代的數字基建。在新基建計劃的七大領(lǐng)域中，人工智能作為新一代科技革命的重要技術(shù)，正在逐漸成為熱點(diǎn)。我國曾將2020年作為中國人工智能追趕國際先進(jìn)人工智能技術(shù)的關(guān)鍵一年，并讓人工智能最終助力經(jīng)濟的增長(cháng)。 　　Genesys聯(lián)合小i機器人打造線(xiàn)上研討會(huì )，帶您了解如何支持企業(yè)的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心，實(shí)現個(gè)性化智能客服體驗。通過(guò)為客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心搭建智能知識融合平臺、配套的智能服務(wù)與相關(guān)的運營(yíng)支撐工具，提供系列智能化解決方案，完成三個(gè)層次的智能化升級服務(wù)。通過(guò)遞進(jìn)的智能化服務(wù)，我們將助力客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心提升運營(yíng)績(jì)效，實(shí)現可伸縮性服務(wù)能力，實(shí)現未來(lái)智能化變革下的可持續發(fā)展。

• “新基建”大潮加速各領(lǐng)域智能化升級
• 通過(guò)認知智能升級服務(wù)，幫助企業(yè)建立自身AI力
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